osが壊れている

質問

質問です。

友人のパソコンを直してほしいと頼まれたのですが電源を入れると〈Windows　root〉￥system32￥hal.dll.
上記の入るをインストールし直して下さい。と出ます。

再インストールＣＤがない様なのですがどうしたらよいでしょうか？

因みにDELL　INSPIRON2600　なのですが

サポートを見ても見つけられませんでした。

回答No.3

hiroaki101

こんにちは。「hal.dll」でこのＱ＆Ａサイトを検索すると色々出てきます。boot.ini（起動パーティション設定ファイル）の値が正しくない可能性もあります。Windows XPのインストールＣＤをお持ちであれば、回復コンソールでboot.iniを修復して完了するかもしれません。御判断により、この方法をお試し下さい。

http://www.whlgcy.com/2009/05/haldll.html
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060419_xprebuild/

XPインストールＣＤをお持ちでなければ、他のＰＣまたは御友人に頼んで、回復コンソール用起動ＣＤを作成してから上記をお試し下さい。

http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/kaihuku.html

「回復コンソール　ＣＤ　作成」でインターネット検索すれば他のページもヒットするでしょう。

なお、本当にWindowsシステムやハードウェアが故障している時は、これでは修復できませんので、修復インストールや再インストールが必要になります。その場合はNo.1、No.2の回答者さんの御回答が有効ですね。

http://okwave.jp/qa3714250.html
http://okwave.jp/qa1289504.html

お礼

ありがとうございます。

大変参考になりました、早速試して見ます。

回答No.2

ki-ro-ro

「オペレーティング　システム」と言うＣＤがあるのではないでしょうか？

文面から推測するに・・・
「system32」の「hal.dll」が壊れてるからインストールしなおせ。
のメッセージに見えますね。

「修復インストール」をしろとＰＣがメッセージをだしてるようですね。
「オペレーティング　システム」のＣＤが必要となるでしょう。

その前に機械的に壊れているか確認した方が良いかもしれませんね。
「ハードが壊れているかを確認する方法」
１.ＰＣを起動する。
２.起動中の右上に「Ｆ１２とＦ２」が表示されたら「Ｆ１２」を押して、「Boot Device Menu」をだす。
３.「Hard Drive Diagnostics 」を選んで「Enter」
「Fail. Return Code:7 または4もかな？」が表示されたら、ハードディスクが壊れているようです。

メモリが複数刺さってるなら、一個にして起動してみるのもありかもしれません。

回答No.1

tadasi8

DELLーINSPIRON2600を新品で直接DELLネット注文してから個人購入されたのでしたら直接DELLサポートに電話すれば電話口で拒否されずにDELLサポートデスクに繋がりますから、そこでDELL再セットアップCDを購入出来ないか問い合わせるかXpの正規製品版インストールCD『但し新品購入は無理なのでネットやPCショップ等で中古を購入するほかないでしょう』を購入してOSのみインストールしてからネットでDELLのサポートにアクセスしてドライバをダウンロードすればOKです（DELLは一応ドライバを無償公開してますので良かったですね！）