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HP psc2150でスキャン時にエラー

まったく別な方が同じような質問(http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=545239)をしているみたいなのですが、私も同じような状態で悩んでいます。 状態はHPディレクタというソフトを使用し、スキャンしようとすると「ファイルシステムからの読み取りまたは書き込みができません・・・」という表示が出てしまいます。 ただし、他の画像編集ソフトなどでスキャンを実行すると正常にできます。 ドライバーは新しいものをHPのホームページよりダウンロードしてインストールしました。 また、エラー画面に出ているディスクの空き容量を増やす(これはもともと100GB以上空いているので問題ないと思います)、ソフトウェアの再インストール、スキャンディスクはいずれも試しましたが、効果なしです。 OSはWindows XPで、USB2.0で接続しています。 なにかご存知の方がいましたら回答をお願いします。

みんなの回答

回答No.1

 私もあなたと同じ複合機を使っています。ただし、たぶんあなたと同じ環境ではありません。けれども、あなたの質問は情報不足です。特にメモリ容量、CPU速度、周辺機器環境、その他の情報不足です。  そもそも、トラブルが解決できないのは、自分の気づかない要素が絡んでいるからです。にもかかわらず、あらかじめ自分で情報を取捨選択して開示するのはよくありません。

shippo
質問者

お礼

早々の書込みをしてもらったのに、お返事が遅くなってました。 せっかく補足を要求してもらったのですが、少し試せそうな内容がありましたので、ひとまず締め切ります。 症状が解決しない場合には、再度詳細を記載したもので質問しなおしたいと思います。

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