画面が突然消える（２）

質問

重複タイトル申し訳ございません。

以前にこちらで突然画面が消えるということで質問をさせて頂いたのですが、（前　質問内容　http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5410681.html）解決につながる質問を得られる事ができなかったためもう一度同じタイトルで質問させて頂きました。

以前の質問で解決へと導けなかったためPCショップにPCを持って足を運びました。

すると、問題点と、解決策（になるかも？）の２点の指摘を頂きました。

まず一つがCPUを認識できていない。

これについては別途で質問をさせて頂いています。
（CPU認識についての質問　http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5426544.html）

もう一つは、解決策（になるかも？）なのですが、BIOSの設定をあげるとの事でした。

当方、PCに専門的な知識を持ち合わせていないため設定に手を出すことができない状態です。

そこで皆様のお力をお借りしたいです。

どのような設定をすればいいのでしょうか？

回答No.1

ziv · ベストアンサー

なかなか微妙な問題ですねぇ
こういった状況の場合はピンポイントで原因を突き止め
解決するのは難しい部類かもしれません。

まず、BIOSの設定ではなくおそらくBIOSのバージョンUPでしょう、
メーカーのHPにいって最新のBIOSイメージと更新マニュアルをよくみて
挑戦してください、ちょっとリスクが伴いますので覚悟が必要です。
そのあとはＯＳも再インストした方がよいです。
このへん結構安定性に関係があることがあります。
とくに今回みたいに原因不明とかだと。

補足

回答ありがとうございます。

「あげる」という言葉の意味が分からず頭を抱えていたのですが
ようやくすっきりしました・・・＾＾；

＞そのあとはＯＳも再インストした方がよいです。
と、ありますがこれはBIOSのバージョンアップをした後に
行わなければならないのでしょうか？

それともOS再インストールして、それでも駄目な場合にBIOSのバージョンアップを行う
という手法を取っても構わないのでしょうか？

回答No.2

ziv

BIOSをバージョンアップした後に
ＯＳを再インストしてください。
今回はCPUがOSから判別できていないと言う状態ですから、
BIOSのUPは必須だとお考えください。

一般的には、大概はＢＩＯＳをＵＰしてもＯＳは入れなおさなくても動くんですが、
結構微妙なトラブルが出ることもありますし、
今回の場合、素でもおかしい現象が出ているのでなおさら、
ＯＳのクリーンインストールが良いです。