BIOSをアップデートしたら起動しなくなりました

質問

ＰＣは　DELL　inspiron530 Core 2 Duo プロセッサメモリ２G　オプションでグラボをＧＦのたしか８２００？８３００のＧＳを追加してます。
ＢＩＯＳをいじくるつもりではなく、デバイスのアップデート(グラボ)を行うつもりでした。

ＤＥＬＬのサポートからマシンのサービスタグを入力したら12個の更新ファイルが表示されたので1番最初のＢＩＯＳをダウンロード→インストールで最後に英語の表示でＹＥＳ、ＮＯと出てきたので最初は分からずＮＯを押したらインストール出来ませんでした。となったので多分再起動の催促だと思いＹＥＳを！

そうしたら終了後画面が真っ黒になりそのままの状態になってしまいました。

電源を入れ直しても同じです。
どうぞ良きアドバイスをお願い致します。

回答No.1

nemoax006 · ベストアンサー

ＢＩＯＳの書き込み失敗はメーカー修理です。マザー交換になると思うので、メーカーに連絡してください、大抵、有料交換になります。

お礼

お礼の投稿欄を間違えました。

nemoax006さま回答ありがとうございます。

やはりそうなりますかね、マザーの修理と見て間違いないですか？
ちなみに保証期間も終了してますので、自分で交換というのは可能ですか？(メモリーの交換とかの経験はあります)

補足

回答ありがとうございます。

やはりそうなりますかね、マザーの修理と見て間違いないですか？
ちなみに保証期間も終了してますので、自分で交換というのは可能ですか？(メモリーの交換とかの経験はあります)

回答No.4

POWERVAULT

>そうしたら終了後画面が真っ黒になりそのままの状態になってしまいました。

DELL以外とその機種は知りませんが、BIOSアップデート操作後の再起動ではしばらくの沈黙の後に自動でアップデート処理が行われます。
（YESを押す時にその旨の注意が英語で表示されます）

アップデート動作に入ると「電源切るな」と英語で表示されますが、その時に何か操作しちゃったという事でしょうか？
それとも全く何もしないけど長時間沈黙していたという事でしょうか？
前者だとマザー臨終確定ですが、後者だと臨終ではないかもしれませんね。

回答No.3

RosaCanina

> ちなみに保証期間も終了してますので、自分で交換というのは可能ですか？

まずは、マザボの CMOS クリアをお試し下さい。
その方法が分からなければ、マザーボード上にあるボタン電池を取り外して、
１０分ほど放置した後、再び元に戻して下さい。
その後、正常に起動できなければ、BIOS のアップに失敗したのでしょう。

BIOS のアップ失敗を直す場合、メモリー交換をするように、
「何かパーツを自分で取り外して・・・・」というレベルではありません。
率直に、DELL のサポートへ直接電話して相談して下さい。

お礼

RosaCaninaさま新たな回答ありがとうございます。

他のマザボの交換等に関するQ&AをみましたらDELLのマザボはメーカー独自の可能性があって、交換できてもOSの認証など難しいとあったので考えておりました。
RosaCaninaさまの回答が唯一の救いになればと思います。
帰宅したら試したいと思います、ありがとうございます。

回答No.2

camo-tech

念のためお聞きしますが、ダウンロードしたのは、
「マザーボードのBIOS」
ですか？
それとも
「グラボのドライバ」
ですか？

質問では判別できませんでした。

もし「グラボのドライバ」でしたら、一旦グラボをはずし、他のものを挿す、あるいはマザーそのものについているグラフィックを使うなどして立ち上げます。

その後、デバイスマネージャで、おそらく「？」になっている元々ついていたデバイスを削除し、再起動。

うまく行けばシャットダウンして、元のグラボを挿し、ドライバをインストール。

これで直ると思います。

お礼

camo-techさま回答ありがとうございます。

混乱するような質問ですいませんでした。
グラボではなくＢＩＯＳです。

Vistのパフォーマンス情報(エクスペリエンスインデックスの基本スコア)というのを調べたところグラフィックスの所だけが低かった為、ＤＥＬＬのサポートページからグラボのデバイスアップデート情報を検索したところ、グラボのほかにドライブ等12個の更新可能ファイルと言うのが表示されたので全部アップデートしようとしたわけです。

その1番最初が、ＢＩＯＳでそれをインストールしたらそうなってしまったという次第でした。