パソコンが突然動作停止してしまうのですが・・・

質問

質問の対象となるパソコンは↓
Aspire L5100 Series

型番：441025P9AF

OS： Windows Vista&Home Premium 正規版

プロセッサ：AMD Athlon& 64 X2 4400+/2.3GHz/ 1MB L2キャッシュ

システムメモリ：標準1024MB（512MB×2、空きスロット×0）のDDR2 メモリ　　最大2GB（1GB×2）
デュアルsoDIMM モジュール(デュアル チャンネル対応)

グラフィックス：ATI Radeon& X1250 （チップセットに内蔵）

グラフィックスメモリ：最大256MB（システムメモリと共用）

電源：135ワットのACアダプター

液晶ディスプレイ：19型 ワイド

パソコンを起動して、しばらくすると
突然プツンと音がして、ディスプレイには『信号無し』と出てしまい
切れてしまいます。

その後、
本体にDVDを入れようとしたり、マウスをクリックしたりしても
全く反応がありません。

しかし、一度コンセントを抜いて強制終了させ、
起動させると全く問題無く動作します。

（私は１日　
起動→スタンバイ→スタンバイから起動→寝る前にシャットダウン
の繰り返しです。
スタンバイからの起動も問題無く動作します。
問題が発生するのは「起動」時です。）

これは本体のどこかが故障しているのでしょうか？

回答No.3

漢字Talk7（@skmonono）

この症状で、まず、真っ先に怪しいのが、CPUファンが綿埃で詰まっていて、起動数秒で熱暴走してストップする現象。
ということで、ケースを開けて掃除はしましたか？
もしくは、CPUファンが止まっていませんか？
　　電源を落として、しばらくすると、CPUが冷めて、再度数秒間は稼働出来る状態になります。そして、それを繰り返します。これがCPU冷却に問題が起こったときの熱暴走のパターンです。

お礼

ケース開けられるかどうかわかりませんが、
後でやってみます。

回答、ありがとうございます。

回答No.2

goold-man

メーカーも違うのですが、何かの操作で（IEなど）切れてしまい、起動もしなくなったことがあります。（XP)

メーカーのカスタマーセンター（サポート）に電話したところ、
（1）セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）で起動可能か
（2）可能なら、「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig 」OK「システム構成ユーティリティ」「スタートアップ」
すべての項目のチェックを外して「適用」「OK」再起動
（3）再起動すると通常のとおり起動可能となりました。
すぐセキュリティ対策ソフトのみチェックをつけてウィルス感染の危険回避をしました。（「スタートアップ」と「サービス」に、合わせてソフトによっては8つの項目があるものもあります。私のPCでは4つ）

（4）突然切断する原因の特定のため、項目を5つずつチェックをつけるなどするよう指示がありましたが、面倒なので、そのままにしています。

（5）セーフモードでも起動できない場合はリカバリ（クリーンインストール）せざるを得ません。（データのバックアップは「KNOPPIXでデータを救出」などがあります）

（6）症状みて熱暴走の可能性はありませんか？（PCが熱くなっている。放熱が悪いなど）コンセントを抜く→冷却する

＞コンセントを抜いて強制終了させ

落雷と同じようにいきなりコンセントを抜いてはいけません。
電源ボタンの長押し（5秒程度）の強制終了をします。
それでもダメージがあるので、強制終了後の再起動（20分程度放置後）はセーフモードメニューで「前回正常時の構成」を選び起動し、ある程度システムファイルを修復するようにしてください。

お礼

電源ボタンを長押ししているのですが、
これも全く受け付けてもらえないので
コンセントを抜くしか方法はありませんでした。

細かい方法を教えてくれてありがとうございます。
後で、試してみますね。

回答No.1

F91GUNDAM

内容から察するに、電源に問題があるように思います。

電源投入時に一斉に消費する電力に耐え切れていないのではないでしょうか？

今がギリギリのラインで動作しているのだと思います。

修理に出すとびっくりするようなお値段で修理していただけると思いますが、しばらく使用していると同一の現象が出ると思います。（多分電源部の交換のみ）

液晶のインバータ部の劣化による消費電力の上昇も考えられますが、対応はしていただけないと思います。（現在、表示に関しては問題がなさそうですので）

一度起動してしまえば問題ないところが、一番の問題でしょうが、経験上電源交換で落ち着くというのが本音です。

お礼

なるほどー、参考になりました。
ありがとうございます。