ＦＭＶのキーボード。特定のキーが全然効きません。

質問

この春、新品で購入した、ＦＭＶ　ｄｅｓｋｐｏｗｅｒ　ＦＣ５０ＴＷです。
ｗｏｒｄをやっていたら、「５　％　ぇ　え」と書いてあるキーが効かないということに気づきました。押しても５が出ないのです。
他の方法で出すことができますが、
富士通のサポートに不信感を抱いていますものですから、ここで質問させていただきました。
（余談です。スリープから復旧しないという相談をサポートにしたら、「そういうものです」と軽くいわれました。今まで、コンパックやデルを使ってましたが、そんなことはありませんでした。「欠陥商品ではないか、こりゃあ、何かあった時に開き直られるかもしれないな…」と思いました。）

回答No.1

noname#140925 · ベストアンサー

キーボードが潰れただけでしょう。
新しく買い換えてください。
壊れるかどうかなんて使い方次第ですし、キーボードなんて消耗品ですから諦めましょう。

私的には富士通はソーテック以下だと思ってますけどね。

補足

回答ありがとうございます。
普通の使い方をしました。
もしも、おっしゃる通り、使用による消耗が原因の故障だとしたら、
わずか、半年です。酷いですね…

回答No.3

roukin

購入半年なら、クレームで交換できるでしょう。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

漢字Talk7（@skmonono）

私も、認識しないキーというのは、キーボードの故障であると断言してよいのではないかと思います。安物キーボードにはよくある事です。

お礼

ありがとうございます。