56Kのモデムをお使いですか?
あくまで可能性なんですが、回線の状態やPC内のノイズの影響などで、うまく56Kでの通信が行えていないのかもしれません。
お使いのプロバイダのアクセスポイント(AP)が複数ある場合は、別のAPに切り替えると、安定する場合があります。
また、コントロールパネルから、モデムのプロパティを表示し、お使いのモデムを選択してプロパティを表示させ、[接続]-[ポートの設定]で、受信バッファや送信バッファを低くしてやると、安定する場合があります。
それでも直らない場合、56Kでの通信をあきらめて、33.6Kで通信を行うって手もあります。(悲しいかな、自宅での通信環境がこれです。)
やり方なんですが、モデムによって異なります。モデムのマニュアルを読めば、「ATコマンド」なる項目がありまして、そこの「通信プロトコル」を「V34に設定する」って感じの項目を読めば、どんな記号を設定すればいいのかが書いてあります。
参考までに、私の自宅の環境(メルコ製のモデム)ですと、V34にするには、「+MS=V34」を設定せよ、とあるので、モデムのプロパティを表示し、[接続]-[詳細]の[追加設定]のところに、+MS=V34と入力します。
お礼
大変遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。 実は現在、この質問を投げる元となった友人と連絡が取れない状況のままで、私自身解決の是非を知りません。そんなわけでせっかくの皆さんのご回答が生かせず大変恐縮に思っています。 同じ悩みでこの質問を検索される方への参考になることを願いつつ、“良回答”選考の基準を「いち早くご回答いただいた」方とすることをご理解ください。 失礼しました。