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携帯故障時の修理代金について

私はつい最近、携帯をお風呂に落としてしまって壊してしまいました。 ボタンを押しても全然反応しないという状況です。 そして稀にボタンを押してないのに勝手に動いたり(?)します。 なのでdocomoショップへ持っていって修理をしたいのですが値段が気になります。 まだお金もあまり持ってないような学生なのであまり多い額を取られてしまったら困るのですが・・・; こういう場合だと何円くらい請求されるのでしょうか? 以前この様な状況に会った人、すぐに回答が欲しいです。 ちなみにSH905iを使用しています。買ったのは1年と半年前です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • aoki0026
  • ベストアンサー率68% (93/135)
回答No.3

こんにちは。 早速回答を… 水濡れしたケータイの場合、原則修理しません。 (強く要望をすると、してくれますが、買い直すよりも高額です。<この為、修理不可としているようです>) ケータイ補償お届けサービスに入っている場合は… 5,250円の実費負担となります。 (FOMAカードも水濡れで危険な場合、再発行手数料3,150円加算されます) ↓ケータイ補償お届けサービス↓ http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/ ケータイ補償お届けサービスに入っていない場合… 残念ですが、基本買い換えとなってしまいます。 友人とかで、旧機種が余っているようなら貰うのも一つの手です。 また、オークションで手に入れる方法も有りますが、本日から、不正に取得した端末の利用制限が実施されています。 これに該当する端末を手に入れても、ロック等解除してくれないそうなので、オークション等を利用する場合は、注意が必要です。 ↓不正入手に関するドコモの報道発表資料↓ http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/090929_00.html どちらにしても、詳細はドコモショップに聞くのが一番かと思いますよ。

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  • pipi-goo
  • ベストアンサー率33% (217/651)
回答No.2

携帯保障お届けサービスに入っていますか?入っていれば水没時でも無償です。 プレミアクラブのサポートだと普通の故障は最大5000円なのですが、水没は適用されません。従って、ドコモショップで見積を取らないと金額はわかりません。 水没した際は直ぐに電池を外す(絶対に電源を入れてはいけない)、よく乾かす。2日~3日乾かした後で電池を入れると運がよければ動く事があります。質問文からすると電源入れてしまったようですね。 駄目もとで、十分に乾かしてからもう一度チャレンジしてみてください。 それで駄目なら諦めてドコモショップに行くしかないですね。

  • 573001
  • ベストアンサー率52% (10/19)
回答No.1

近くのショップ、もしくはdocomoのインフォメーションに問い合わせするべきです。 状態によっては、無料のときもありますし、新しく買ったほうが安いときもあります。 どのように応えてもらえるかはわかりませんが、 今の状況を説明して、最高でもいくらいるか聞いてみることも手です。 状態によってまちまちだと思います。

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