VAIOデスクトップの、ワンタッチボタンについて

質問

VAIO(VGC-H72B)を使用しているのですが、付属のキーボード(PCVA-KB8P/JA)の、インスタントモード時に使用するワンタッチボタン(キーボード下部にあるボタン)がどうやら作動していないようなのです。
音量、消音ボタンは作動しているのですが、スタンバイ、テレビ、チャンネルボタンが反応しません。
というか、電源off時にテレビが見れるという「インスタントモード」自体も起動しないのです。
パソコンの状態は、リカバリーをして買ったときの状態に戻してみました。
さらに、説明書に書いてある通りの対処法(ファイル名を指定して実行でc:\instantONを実行し、そのフォルダの圧縮を解除)は行いましたが、それでも依然ボタンは作動しません。
詳しい方、教えてください。

回答No.1

sotom · ベストアンサー

考えられるのは、キーボードのその部分の破損か、ソフトの不具合。
したがって、質問者様ができる事は、TVソフトの入れ直し。その次に、
リカバリ。ここまでやって駄目なら、キーボード破損で間違いない。