※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:デフラグ実行、常駐ソフトを外したらネット・ノートン・オーディオ関連等が使えず…)
デフラグ実行後の不具合復旧方法とは?
このQ&Aのポイント
パソコンのデフラグや常駐ソフト停止後にインターネットやノートン、サウンドカードに不具合が発生しました。
デバイスマネージャーが空欄になり、起動時にIntellItype PreとPointのエラーが表示されました。
USBメモリースティックも認識されない不具合がありました。システムの復元も試しましたがうまくいきませんでした。
デフラグ実行、常駐ソフトを外したらネット・ノートン・オーディオ関連等が使えず…
こんにちは。大変困ってしまったので、どうぞ力を貸して下さい。
先日パソコンを少しでも軽くしようと、デフラグや常駐ソフトの停止をしました。
そうしましたら、インターネットが繋がらず、ノートンが起動せず、サウンドカードも認識してないようで音も出ない等、不具合が続々と出てしまいました・・・。
デバイスマネージャーの一覧も空欄で、起動時にマイクロソフトのIntellItype PreとPointが「問題が発生したため終了します」と出ます。
はぁ・・・更にUSBメモリースティックを挿しても、マイコンピューターにはリムーバブルディスクとして表示されませんでした。。
システムの復元してみたのですが、選択できる復元ポイントがトラブル発生後の日付の1回分しか選択できず、もぉっ、、お手上げです・・・(;ロ;)
とりあえず不具合発生前にした主な作業を、時系列で整理します。
最適化をする
↓再起動
正常に起動。
常駐ソフトを物によって停止。
(一応ネットで1個ずつ調べて、システムに影響のありそうなものと、そうでないもので分けました。メッセンジャーやiPod関連は止め、ノートン等のセキュリティや入力関連は全く触ってない筈です)
↓再起動
再起動と同時にエラーチェック開始
↓起動
この時点でアイコンが大きく表示されて、色がおかしい等の不具合が発生。
確認すると、グラフィックドライバが認識されていない?ようなので、SiS650をDLしてインストールしなおしました。
この時点ではネットは接続出来ました。この時は確認しなかったのですが、もしかしたら他の不具合も発生していた、のかも?
↓再起動
SiS650は正常にインストールされグラフィックドライバの問題は改善。
しかしネットが接続出来ない等、上記のような問題が続々判明。。。
常駐ソフトのチェックをしなおしましたが効果ナシでした。
以下パソコンについて
機種:NEC VALUESTAR VC300/3D
OS:Windows XP
CPU:Intel(R)Celeron(R)CPU 1.70GHz
メモリ:736MB RAM
DIrectx:Directx9.0c
ビデオカード:SiS650
余計な事しなければ良かったと後悔・・・。
中学の時からもう何年も使ったPCなので、変え時かなと思いはしつつ、先日までは全く問題無く作動していたのでどうにか直したいです。
どうぞ宜しくお願いします。
お礼
お礼遅くなりました。やっっと解決しました。 ご紹介のリンクを辿って行った先のコメント欄にヒントがありました。 原因はコントロールパネル→管理ツール→サービスの種類、が殆ど無効状態になっていた事でした。 http://support.microsoft.com/kb/311504/ja (1)デバイスマネージャーの一覧も空欄 (2)USBメモリースティックが認識されない はPlug and Playが無効になっていた為みたいです。 取り合えず他のサービスも一通り自動にして開始をしたら、完全復旧しました。 何故に一切弄っていないサービスの種類、の殆どの項目が無効化されていたのかは分からないのですが。 NECに問い合わせてもリカバリーを、と言われたのでホっとしました。 有難う御座いました。