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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:光学ドライブ不具合)

自作パソコンの光学ドライブ不具合でLGの「GH22NP20WH」を購入したが読み込みができない

このQ&Aのポイント
  • 先日自作パソコンの光学ドライブが壊れてしまい、新たにLGの「GH22NP20WH」を購入しましたが、読み込みができません。
  • 音楽CDを再生しても最初の2秒ほどしか曲が流れず、すぐに次の曲に移ります。
  • 付属の「super multi drive install disc」も開けることができません。どなたか助けていただけませんか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • usaty
  • ベストアンサー率41% (248/604)
回答No.1

   音楽CDは他のも試されましたか? そのCDでも同じような症状でしょうか? 接続は間違いないですか? 質問者三が書いておられるように光学ドライブが原因なら、 購入間もないという事ですので 運悪く不良品だったのかもしれませんね。 新品で購入されたばかりでしたら、レシートと共に 購入されたお店で返品または交換してもらってはいかがですか?

rivalz
質問者

お礼

早い回答どうもありがとうございます。 はい、どの音楽CDでもなってしまいます。 接続は何回も確認したので間違いないと思われます。 やはり不良品だったのでしょうかね・・・。 レシートはとってあるので交換してもらうか検討してみます。 わざわざありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

初期不良ではないですか

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