解約したいのですが

質問

以前ウィルコムの携帯で何のソフトか忘れてしまいましたが、今でも
ＮＴＴコム利用料金という名目で２１８円口座から引き落とされています。
携帯を解約すればそのソフト使用契約も解約されると思いましたが、違いました。
どうしたらよいのでしょうか？

回答No.1

neko-ten

ソフトじゃないと思いますが。
NTT Communicationsと何かしら契約してるんじゃ？
ウィルコム関係ないかもしれないです。

考えられるとしたら、ウィルコム契約時に別途契約したプロバイダかな。
DDIポケット時代とかだと別途プロバイダ契約があって、解約時はプロバイダを別に解約しなければいけませんでした。
OCNとか。

一旦NTT Communicationsに問い合わせてみるのがいいかと。
参考サイトはNTT Comのサイトです。

参考URL：

http://www.ntt.com/index-j.html

お礼

ありがとうございます。
参考にさせていただきます。