Intel imac スロットローディングCD2枚入って取り出せない

質問

Intel imac のスロットローディングCD
投入部からCDを二枚入れてしまいました

出てこなくなって、内部で排出しようとカチカチ音はするのですが、
そのうちmacの画面が真っ白になり
ブザー音まで聞こえてきてしまい、
再起動もなにもできません。

スリープ状態になってますが、
起動しようとすると、まっ白の画面のまま、
排出音だけがひたすら聞こえてきます

どうしたらいいですか？

回答No.2

bunjii

物理的に引っ掛かっていますので分解して取り出すか、修理に出して下さい。
それ以上何かを行うと修理も出来なくなる可能性があります。

回答No.1

warabihn

修理に出すことですね。