インターネット接続時の初期画面異常

質問

インターネット起動時の初期画面には「Biglobe」を設定していますが、
一瞬まともな画面表示が見えたと思った瞬間、画面表示の半分以上が
「?」等の英字で表示されます。エンコードも日本語になっています。
お気に入り登録分は正しく表示されます。
終了時には「問題が発生したためiexplore.exeを終了します」という
メーセージが表示されます。もう一台のパソコンは正常に表示されて
います。どのような状況なのでしょうか？
なお、最近頻繁にウィルスバスターに登録している「楽天カード番号」
をブロックしたとの表示が出てきます。

回答No.2

violet430

異常な状態ですね。
ツールバーを入れていたら削除して下さい。
そして設定をリアセットして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
http://support.microsoft.com/kb/936213/
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

上記でも駄目ならIEやOSの再インストールを考えて下さい。

お礼

ご回答有り難うございました。
復元ても駄目で、仕方なく初期画面の設定を変えてみました。
その日は同様の症状が出ていましたが、本日立ち上げてみると復旧して
いました。暫く、初期画面は変更したままにしておこうと思います。

回答No.1

noname#119957

マイクロソフトのサポートオンラインをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/831432/ja

お礼

ご回答有り難うございました。