OUTLOOKが使えない
親父のOUTLOOKが使えなくなりました。
環境は、家に2台のパソコンがあり、LAN接続されています。フレッツ光です。僕の使うパソコンと、父母の使うパソコンです。父母は、別々のユーザーとして一台のパソコンを使っています。今回、父母の使うパソコンで、親父のOUTLOOKだけ送受信ができなくなりました(エラー番号は控えるの忘れてました)。母のOUTLOOKは大丈夫です。それに、ユーザー母のOUTLOOKから親父のアドレスを呼び出してやると、使えるのです。
元々、OUTLOOKを使い始めたのは母が先で、そこで親父のアドレスも登録していた。後から親父のユーザーのところのOUTLOOKにアドレスを登録し、使いだした、というわけです。母のところに、親父のアドレスも残っていたわけですが、それにはちゃんと受信されてるわけです。
ユーザー親父のOUTLOOKから、電子メールアカウントの修復もかけてみたんですが、うまくいきません。まだ、手動での修復はかけてませんが。
父母は、パソコンにはずぶの素人ですから、細かく手を加えて、何かを消してしまった、とかいうことはないようです(僕はたまにやりますが)。ただ、その前に、不要なメールは消して、必要なメールを三通だけ残しておいたそうです。それが、次に開いたら、何もかも消えていた。プロバイダのBiglobeなどからの広告も入っていなかった、というわけです。自分から、送信しようとしてもできない。登録しておいた、相手方のメールアドレスもなくなっています。自分のメールアドレスはそのままです。
OUTLOOKデータファイルはちゃんとありましたし、自分のメールアドレスが表示されているので、ちゃんと設定されています。ユーザ母のところの同名のデータファイルの方が、データ量が多かったが、これは受信しているからでしょうね。相手方のアドレスは、ここに登録されているのか?
長々と状況を述べましたが、なにかお心当たりでもございませんか。
お礼
有難うございます。 出来ました(^^)
補足
回答有難うございます。 早々試してみました。 環境設定のところで 接続テスト ができません。 アカウント名・サーバー名・パスワードを入力してくださいと出てしまいます。 ちなみに ヤフーを使っています。 初心者には設定は大変ですか?