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ファックス送信ができません。

SANYOのSFX-71CL (感熱ロール紙式)という機種を使っています。受信は全く問題ないのですが、送信・コピーができなくなってしまいました。症状は真っ白の出力で、登録してある発信先(自分の名前・回線番号)のみしか出ません。 当然のことながら、原稿が裏返しということはありません。どなたか対応方法をご存知の方、ご教授下さい。よろしくお願い致します。

みんなの回答

回答No.3

以前、同じ質問をした者です。 残念ながら、確実な回答は得られず、私は買い替えをしました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=488098 スキャナ部の故障は、発光部もしくはCCDの問題だと思いますが、 発光管には寿命があるようです。 どちらにせよ、発光管やCCDの交換は修理扱いですので、先ずは、 修理に出して、修理費用を見積もってもらったら、いかがでしょうか?

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  • papa0108
  • ベストアンサー率20% (348/1659)
回答No.2

完全な故障ですね。 取り扱い不良や、汚れなどといった症状ではなさそうです。 修理に出すしかないでしょう。

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  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.1

一般人ではどうすることも出来ません。故障です。 最寄の修理受付窓口へご一報を。

参考URL:
http://www.sanyo.co.jp/cs/kaden/index.html
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