エラー

質問

読み取り操作中にディスクエラーが発生しました。[800300e]というエラーが出て、動画が見れません。
以前、動画を見ていたときに、パソコンが急に落ちてしまってから、このエラーが出てきています。
どうすれば解消されますでしょうか？

パソコンにはあまり詳しくないので、易しくおしえていただけませんでしょうか？

回答No.1

bakeratta

動画はHDDに保存されたものですか？　（若しくはネットの動画？）
それともCDやDVDなどでしょうか？

前者であれば、HDDの故障も考えられます。
起動は問題なく起動しますか？　　異音や異臭はしませんか？

補足

動画はネットでの動画です。
起動等も問題なく、異音等も特にありません。