アクティベーションでトラブル

質問

日立PRIUS DECK 550にWinXPを入れて使っています。（購入時のOSはWinMEでした）メモリが64MBと不足していたので、メルコの128MBを2枚購入、増設したところ、何故かOSのアクティベーションを求めてきました。ウィザードに従って手続をしているとOSのCD-ROMを挿入するよう指示があったので挿入、反応がなかったのでキャンセルしたところ「（何かを）インストールします」と表示されました。その後、PCを再起動したところOSが立ち上がらずに、新規インストールするよう表示がでます。一体、何が起きたのでしょうか？

回答No.2

takajp

>データが逝ってしまうと思います

何か大事なデータが、入っているのですか？

XPのCD（アップグレード用も可）でインストール時の修復でできます。

これならデータも残っていると思います（たまに壊れる事がある）

修復ができない場合は、HDDを外して、スレーブに設定しWin2000かXPのパソコンに接続し、大事なデータを取り出します。

それから、クリーンインストールすればよいのです。
このとき、Me等のCD-ROMを確認してきますから、指示通りにしてください。

あなたのアドバイスは、正しいと思います
XPで64MBは、だめでしょう
やはり、256MBは必要です。

回答No.1

takajp

＞反応がなかったのでキャンセルしたところ・・・

OSを壊しています、
PCの能力にもよりますが、結構、時間がかかる場合があります。

新規にインストールするか、修復です。

補足

ご回答、ありがとうございます。今回トラブルは実は私自身に起こったことではなく、同僚のPCに発生したものです。そのため詳しい状況が判らないのですが、OSはMEからアップグレードしたものだそうです。従って、新規インストールの場合、リカバリーCDでまずMEを入れて、再度アップグレードになりますが、この場合データが逝ってしまうと思います。ご回答にありました修復は可能なのでしょうか？またその方法をご教授いただければ幸いです。
（メモリ増量を持ちかけたのが私なので責任を感じてます）