Outlook Expressの禁止送信者設定に関して

質問

PCはXPでOutlook Express6を使用しております
迷惑メールなど「送信者を禁止する」で登録を行っております。
受信時に該当メールを「送信者を禁止する」をクリック、
メッセージルール内の「禁止された送信者の一覧」を見ると
回答メールは登録はされていおります。
一度、outlookを終了して再度立ち上げると
先ほど登録した一覧が全て消えており
何度行っても同じ現象が続いております。

当方で思い当たる内容が
先日、ウィルスバスターをインストールして他製品に変更しようと
アンインストールを行った後から状況が発生する様に為りました。

全く改善できないため今回ご質問させていただきました。
改善方法などご存知の方がいらっしゃいましたら
ご案内を宜しくお願いします。

回答No.1

OMEGAT · ベストアンサー

レジストリに問題が発生して保存出来なくなっているのかもしれませんので、一旦レジストリキーを削除してみてはどうかと思います。

1. ファイル名を指定して実行で regedit と入力し[OK]し、レジストリエディタを起動します
2. HKEY_CURRENT_USER\Identities\{ID}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\Block Sendersキーを削除します
3. レジストリエディタを終了します

[参考]
[OLEXP] Outlook Express の禁止された送信者の一覧とその他のメール ルールをバックアップおよび復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/276511/JA/

※
レジストリ操作に自信が無い場合はやめておいてください。
この設定はユーザー毎の設定で別のユーザーでは発生しないはずなので、新しいユーザーを作るという方法もあります。

お礼

ご案内有難う御座いました。
レジストリ削除や変更を行うとの
ご案内を頂いたので少し考えておりましたが、
方法を試した所、完全に元に戻りました
有難う御座いました。

回答No.2

violet430

振起された送信者も含めメッセージルールはレジストリに保存されます。
従ってご質問の現象はレジストリの不具合と思われます。
レジストリはOSに関わる部分なので、これを修正するにはOSの入れ直しをした方が良いです。メーカ製パソコンで有れば購入時の状態へ再セットアップして下さい。
その際データをバックアップするにはこちらを参照して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

どうにか元に戻りました。
ご案内を頂き誠に有難う御座いました。