Windowsメールで受信できなくなってしまいました。
Windowsメールで受信できなくなってしまいました。
VistaでWindowsメールを使用している者ですが、突然メールの受信ができなくなって困っています。
Webメールでは正常に受信できますが、Windowsメールで受信しようとすると、
まず、
「データベースを復旧します。」というメッセージが出て、
「Windowsメール以外のアプリケーションによってメッセージストアが破損しました。
Windowsメールは正常に修復しました」
となります。
その後、Windowsメールが立ち上がるのですが、
「不明なエラーが発生しました。 アカウント: 'pop.nifty.com', サーバー: 'pop.nifty.com', プロトコル: POP3, ポート: 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号: 0x80004005」
というエラーメッセージが出てメールを読み込めません。
セキュリティソフトを外しても同じ症状です。
また、受信トレイには、
「フォルダを表示できませんでした
このフォルダを開くことができませんでした。
-----------------------------------------
考えられる原因:
空きディスク容量が不足しています。
メモリが不足しています。」
というメッセージが表示され、受信トレイのフォルダの既存のメールを
見ることができません。
Windowsメールからの送信はできますし、受信トレイ以外の
フォルダのメールは、正常に読めます。
推測するに、受信トレイのデータのどこかが壊れているのが受信の妨げ
になっているのでは？と思っています。
ちなみに、受信したメールのエクスポートは正常にできました。
どなたか、修復、復旧の方法についてご教示お願いします。
お礼
とても役に立ちました。 ありがとうございます。