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DELLのリストアがうまく行きません

DELLC521,WIN XPにVISTA Homeをアップしましたが、最近調子が悪いためリカバリしたいのですが、DELLのHPでXPとVISTAのリストア見てやってみましたが、うまく行きません!何方かご存知に方いましたら教えてください。

みんなの回答

回答No.4

DVD-RAMドライバをアップする前にアンインストールして下さい。恐らくは、これが原因だと思われます。プログラムの追加と削除をご覧下さい!

  • 486HA
  • ベストアンサー率45% (1013/2247)
回答No.3

Win XPのインストール済みPCにVISTA Homeに「アップ」したところ調子が悪い....ということで。 1、搭載メモリー容量はいくらにしましたか? 2、「アップ」とは、Upgrade Kitで行ったということですか?     それなら、VISTA用のドライバー類は添付されていたはずですが。 3、「リカバリ」とは修復、「レストア」とは復元、全く別のことです。 4、通常、DELL-PCは内蔵HD内に工場出荷時のディスク・イメージが   保存されており、簡単に「レストア」ができるようになっています。   VISTAに「アップ」した段階でHDディスクを全フォーマットして  いないならWindows XPに戻すのは簡単だったはずです。 もう一度、手順を再確認にしてみたらいかがでしょうか。

kiri120501
質問者

補足

1、メモリーは3GBです 2、アップグレードです(ドライバーは?) 3、XPのリストア方法で良いのでしょうか? 4、中古品でHDは全フォーマットされていたようです

回答No.2

アプリケーションソフトも、ビスタで使えるものと使えないものあります。ソフトが重要です。それと、アップするときにLANケーブルを付けたままアップしないと意味無し。リカバリはそれでも駄目なときに(暇なときに)実行。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.1

どのように調子が悪いのですか? それとXP→VISTAにアップした時に VISTA用のドライバーを割り当てましたか? 知っていたらすいませんが XPとVISTAのドライバーは別なので VISTA専用をVISTAインストール後でもいいから 入れるべきでしょう↓ http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/vista_support/jp/vista_drivers?c=jp&l=ja&s=gen&~section=c521 調子悪い補足をすれば また回答します。

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