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OutlookExpressで送受信ボタンが無反応

同僚のPCで起きた問題を相談させて下さい。 OutlookExpressで送受信ボタンが無反応で、クリックしても何も起きません。 今朝9時半ごろからです。それまでは問題無し。 何通かサーバーにメールが貯まってたので他のツールで読むよう指示をしました。 OEが壊れた?という気がします。 ”OKWAVE”と”答えてネット”で情報が無いか調べたのですが お手上げ状態になってきたので、質問を出した次第です。 ビンゴな回答でなくても、「コノ辺を疑って見たら?」とか「このサイトを見たら?」とかでも良いので、情報を下さい。

みんなの回答

  • kake_a
  • ベストアンサー率70% (7/10)
回答No.3

「コノ辺を疑って見たら?」でアドバイスします。 OEの最適化 ->確かあった記憶があるので… IEの履歴、クッキーなどの削除 ->IEとセットと回答があるのでもしかすると? どうでしょうか?

legacy_bp5_20r
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 この辺りも簡単に出来る対応なのでやらせてみます。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

OEはIEとセットになっています。IEを再インストールしてみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ http://support.microsoft.com/kb/883026/ja データをバックアップする場合はこちら http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

legacy_bp5_20r
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 SP3にしてIE8にするよう指示してみます。

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  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

OutlookExpressは受信BOXの容量が2Gを超えるとおかしくなります。 その可能性はありませんか?。 http://www.w-soho.net/news/it06.html

legacy_bp5_20r
質問者

補足

私も最初にソコを疑いましたが、最大のファイルは受信トレイで約850MBでした。

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