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アイチューンのセットアップができません

アイチューンをダウンロードして、セットアップしようとすると、「iTunesには、このコンピュータがWindows XP SP2 以降で動作している必要があります。」とでて、OKをクリックしたら、「iTunes の準備が完了する前に、インストーラでエラーが発生しました。 このシステムは変更されていません。後で操作を再試行するには、インストーラを再度実行してください。」とでて、時間をおいてやってみてもうまくいきません。どうしたらよいでしょうか。どなたか教えてください。

みんなの回答

回答No.4

再び iBook-2001 です♪ お使いのOSがWindows-XPとの事ですので、SP2 (サービスパック2)又はSP3に成っている事も合わせて確認してみてください。 Windowsアップデートで 最新版まで上げておきましょう♪ さて、この点で問題が無いのでしたら、iTunesのインストール時にセキュリティ関係が引っかかっていたりしませんか? 他に、私の知人のパソコンで何度試してもインストールが失敗した事が有ったのを思い出しました。  私も呼ばれてあれこれ試した結果、複数の古いQuickTimeが見つかり、一通り削除してから改めてダウンロードから試して成功した経験が有りました。(2年程前だったかなぁ~ 10分位手伝って缶コーヒー貰ってくるつもりが、2時間も悩んだのを忘れてましたぁ。苦笑) Macの場合はOSのアップデートの時点でQuickTimeもアップされているので、Mac使いには思いもよらなかった盲点でしたので、HD内の古いQuickTimeをくまなく探してゴミ箱へ入れ、再起動後にインストール開始で成功したように記憶してます。 今回が 私の過去に経験した事が当てはまるかどうか、わかりませんが、試してみても良いと思います。 ガンバってください♪

shakikyuri
質問者

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました。 早速やってみます!

回答No.3

はじめまして♪ お使いのパソコンはWindowsが動いておりますでしょうか? そして 表示されたとおり WindowsーXP sp2以降(XP-sp3やヴィスタ)でしょうか? Windows2000やMeには対応していないソフトですので、パソコンのハードがXPやVistaに対応可能であれば、OSを買ってインストールする事で、多少遅いけれど最新のパソコンに近づける事が出来ます。  さすがにウィンドウズ98とかの時代の製品でしたら、XPが動くようにハードの改造を行うより新しい安物パソコンの方が はるかに安上がりになると思います。 まさか LinuxやUNIX、MacユーザーがWindows版をダウンロードしてた なんて落ちは無いですよね(汗)

shakikyuri
質問者

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。

shakikyuri
質問者

補足

すみません。書き忘れてました。OSはXPです。

  • avam-efsf
  • ベストアンサー率23% (223/940)
回答No.2

WindowsXP SP2以降のOSに変えろってことです。

shakikyuri
質問者

お礼

貴重なご意見ありがとうございました。

  • precog
  • ベストアンサー率22% (966/4314)
回答No.1

OSが適合してないなら、OSを変えるってことですね。

shakikyuri
質問者

お礼

貴重なご意見ありがとうございました。