【教えて下さい！】 セーフモードが 起動しない時の対処方法

質問

どうか、有識者の皆さん　教えて下さい。（;´Д⊂）
　何がどのように壊れているのか、皆目見当がつきませんです。

　HP compaq NX9030 ノートＰＣ (celeronモデル)　を使っています。
現在【XP SP3 HOME】までアップデート済みです。

　　症状を箇条書きにしますと、
※１【セーフモード　で】ブラックアウト画面から進まない症状です。
　（ＨＤＤへのアクセスランプは点灯しています。）２時間変化なしｗ
　（通常起動は出来ます）が、デフラグが、全く巧く行きません（泣）

※２【デフラグ】を１０回以上　かけてもキレイに配列がされず、
　　（分析）する度に　デフラグして下さい、のメッセージが出ます。
　　【断片化データ】だらけでＨＤ全域にわたって、散り散りです。
　（そのため、セーフモードでデフラグしようと思いましたが不可でし　た）

※３　そのくせ【Windowsアップデート】等は正常にインストールまで
　　出来ます。（チェックディスクは行いました）この処理はいずれも　　正常終了です。
　　また、AD AWERE（AE）はOSが XPであることを 認識してくれず、
　　インストールさえ出来ない状況です・・・・・

※４【ＸＰ/ＨＯＭＥ】通常起動はできます。（セーフモード）での
　　デフラグは　SAFE自体が　立ち上がらないために、不可能です。

※５　いつからかは不明なのですが、【D】ドライブが消去されていて
　　【C】ドライブのフォルダしか存在していません。デフォルトでは、
　　【C】【D】のパーテーション別けがあるのに、不思議です。

※６【HPインスタントサポート・プロフェッショナル・エディション】というサイトで、
　　内蔵HDDの　チェックを行ったところでは（HDDが壊れている可能性アリ）
　の診断です。（でもultra ATAという規格のHDが今もあるかどうか）
　は、解りません。(つД｀)。

※７ しかも【ドライバDISC】という５枚組のCDディスクはあるのですが、
　　ＯＳディスクは、ヒビが入っていて　読めません。

　このような　劣悪な状況のなかで　困っていることは、
　１：ＯＳごとコピーをして　ＨＤＤを交換してデータを移してから
　　セーフモード→デフラグ。の方法が良いか、
　２：ＯＳのディスクを、何とか手に入れて　再インストールしてみる
　　などの　他にも何でも結構です。。
　どうかアドバイス戴きたく、宜しくお願いいたします・・・・・。

回答No.8

DataWorks · ベストアンサー

はじめましてDataWorksです。

　早速ですが、お聞きした状況から考えてハードデイスク自体が障害を抱えている可能性は高いですね。

(1)メーカにてOSのCDを再購入。
(2)ハードディスク換装。
(3)システムリカバリ。
(4)元のハードデスクをUSBケースなどに入れてデータ吸出し。

　が、一番リスクが少ないと考えます。ただし、トータルの費用もお考えになって、今回○万円を掛けてあと何年使えるのか？もお考えになられた方がよろしいかと思います。5年前後はPC入替時期の一つの目安だと思います。

　また、デフラグについてですが、障害がある(と考えられる)ハードディスクに対してはやってはいけません。チェックディスク・スキャンディスクも同様です。
　特にデフラグに関しては、通常のハードディスクの挙動からは考えられない動きを長時間に渡ってハードディスクに強要しますので、私は個人的にはほとんど行っておりません。
　フロッピーディスクの時代でしたら、スピードアップのメリットもありましたが、これだけハードウェアが高速化してきた現在、「ファイルが整理されている」という精神的な面以外でのメリットは、私はあまり感じません。

　ご自分でハードディスクの換装をお考えでしたら、下記参考URLをご参考になさってください。うまく解決するといいですね。

参考URL：

http://bunkai.jp/note/hp/nx9030.html

お礼

DataWorks様。はじめまして。
　ご回答いただき、ありがとうございます。

　リスクの回避順序のご案内＋費用VS効果　の観点からも考慮いただき
　また、多局的なアドバイスを戴きまして・・　感謝いたします。
　デフラグ・チェックディスク・スキャンディスクも、このような
　状況下では　却って仇になってしまうということなんですね・・。

　確かに、だんだん起動すら　遅くなっているような・・　(Д゜; )

　今回の件で、私も　随分勉強になりました。
　このPCは XPの最低MBの　256Mメモリしか積んでいませんでした。
　メモリが最小値ギリギリだと、
　HDDにとても負担が掛かる　ということを知らずにいました。

　現在の時点では、バッファローという会社の後付HDD（HD-HESU2）という
　ものに付属の【簡単バックアップ】というツールで　バックアップを
　試みたまでの状況ですが、何か上手くバックアップされていないように
　思えますので、再度、しっかりとした手順を踏んでみます。

　デフラグにつきましては、今後は　行わないようにします。

　∩( ・ω・)∩　お手上げ状態（泣）　
になる前に、費用や今後の使用寿命も検討しながら　進めていきます。

　また、参考URL　ありがとうございました。
アドバイス戴き、ありがとうございます・・　　m(_ _)m

回答No.9

maipe70

はじめまして
これを参照して見てください
http://www.orange-ss.com/column/0060.html

ご健闘を

参考URL：

http://www.orange-ss.com/column/0060.html

お礼

はじめまして。
　ご回答いただきまして　ありがとうございます。。

　セーフモードでのトラブルに関する　参照サイトが見つからなかった
　ため、また　とても丁寧に案内されていまして　助かりました。
　こちらのサイトにつきましても
　是非、参照にさせていただき　活かしたく思います。　(｀・ω・´)
　ありがとうございました。　m(_ _)m

回答No.7

heyboy

自分もハードディスクの買い替えに賛成ですね。
必要なデーターを取り出して再構成した方が
絶対いいです。
まあ、それか中古でいいから買ってそれに移すのが無難でしょ
あまりお勧めはしませんが
今のOSが入ったハードディスクもフォーマットすれば
使えるようになるかもしれません。
お金をあまり使いたくないなら
オークションサイトなどで
部品などを探してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答いただき　ありがとうございます。
>>ハードディスクの買い替えに・・
　順番にご意見を拝見しまして　必要な部品が絞れました。
　【必要品】　OSのディスク＋HDDを検討致します。
最初、いきなりのことで　どうしてしまったんだろう？
と、焦っておりましたが、、
どうやら末期的な症状の一つみたいですね。（´。`;）・・・・・
　突然、具合が悪くなることもあります・・という話は
聞いたことがあったのですが、
ほんとうに壊れる時は　急なものなんですね。
　オークションも含めたご提案をいただき、ありがとうございます。

m(_ _)m

回答No.6

tadasi8

その症状では多分？HDDが逝く寸前ですから速やかにHDD交換を視野に入れて
その前にHpのサポートに電話してOSのCDを購入依頼してください
またはオークションで必ず正規・製品版OSーCDを購入すればドライバCDはお持ちですからOSインストールしてドライバインストールすればOKです（でもHpはドライバ公開してますのでネットからダウンロード出来ますよね）

お礼

ご回答いただきまして　ありがとうございます。
>>その症状では多分？HDDが逝く寸前・・　　（゜д゜lll）ガーン。
　ほんとうに、末期症状のようですね。・・今回　初めて体験します。

>>その前にHpのサポートに電話してOSのCDを購入依頼・・
　やはり皆さんに　お尋ねして良かったです。
　なにより、冷静にアドバイスをいただき　とても有り難いです。

　また、ご案内の通り
　オークションでもチェックしてみて、最善の方法を捜します。
　アドバイスありがとうございました。　m(_ _)m

回答No.5

hasire750

＞２：ＯＳのディスクを、何とか手に入れて・・・
これで決まりです。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
了解しました・・　OSディスクを　率先して入手します。
ご助言ありがとうございました。　m(_ _)m

回答No.4

dokosoko2

通常起動できてセーフモードが起動しない＝相当変な状況なので
リカバリーディスクかXP入手しクリーンインストールしてみるべき。
できればHDD交換も視野に入れて行うと良いでしょう。

何かに取り付かれているようにデフラグに固執していませんか？
どうしても必要な根拠や何か特別な事情があるとは思えないけど。
その状況で10回するよりはやらない方がマシですから、冷静に。
ATAの2.5インチならいろんな所で販売していますよ。
http://kakaku.com/pc/hdd-25inch/ranking_0536/

お礼

ご回答いただき　ありがとうございます。

　やはり、＝相当変な状況　ですか・・。　(ノД`)。 No～
数ヶ月ぶりに電源を入れたところ、トンデモない状況になっていまして
ホントに泣けました。。

なんだか、デフラグの鬼みたいになっていた様です・・　Σ (゜Д゜;)。
ふつう、１回で　収拾がつくものですよね・・。
デフラグ画面で端から端まで・・赤い髪の毛みたいな細い線でびっしり。
この見た目で、そうとう慌てていたようです。。
たぶん私は　地震が来たらマクラだけ持って逃げ出すタイプです・・。

価格.comのサイト、参考になりました。
アドバイスいただき　ありがとうございます・・・・・　m(_ _)m

回答No.3

kentan384

AD AWEREって、ちょっぴり危険なスパイウエア削除ツールですが、
入れられていたのでしょうか。
もしそうなら、これが災いしてるかも。正常なレジストリを削除されちゃった可能性あり。
リカバリできないＰＣに入れるには大変リスクの高いものです。
システムディスクはＨＰ社で買うことができます。カスタマーサポートへ電話してください。

＞ultra ATAという規格のHDが今もあるかどうか

ありますよ。もちろん。ＩＤＥ規格といわれるものでultra ATAにこだわらなくてもかまいません。要は、ＩＤＥといわれるものを購入してください。ただし、まだ交換されてはだめです。改造とみなされサポートを打ち切られます。つまり、システムディスクの購入不可。
もっとも、交換したなんて誰も言いませんけど。

イメージバックアップで新ＨＤＤに移行は、同じ結果をもたらすだけになるかもしれません。
今後も必要なものだけにシステムディスクを入手をお勧めしますね。

このＰＣってカスタムメイドですね。情報は、Ｗｅｂ上にたくさんありますから、検索なさってください。キーワードは、

NX9030　　　NX9030ハードディスク　　　NX9030ストレージ

など。カスタムメイドだけにＨＤＤの製品対応は、未評価とＢ社では位置づけています。が規格さえ合えば間違いなく動作するものと思いますよ。

ただし、これも『　At own risk　』でお願いします。（どこかの関連ページに書いてあったものの引用です。）

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
>>AD AWEREって、ちょっぴり危険なスパイウエア削除ツール
　そうなんですか　（゜д゜lll)。　やはり無料なだけにリスクも覚悟しなければ　ならない物なんですね・・
幸いな？ことに、インストールできずに
「ＯＳ/Windows2000　以降でなければインストールできません」旨の
メッセージが出て、はじかれてしまったため、使用未然のままです。。
アドアウェアにこのPCが　XPだと思って貰えなかったみたいです。

　HPのサポートに、早速連絡を入れました。OSディスクの件とともに
諸々の症状も伝えまして、今は　返答を待っている状態です。

>>ＩＤＥ規格　の件をうかがい　安心しました。
　ただ、ご助言通り　システムディスク入手を先行します。

　キーワードも参考にさせて戴き、また自己責任にて頑張ってみます。
ありがとうございました。　　m(_ _)m

回答No.2

skip008

チェックディスクを　／Ｒオプション付きで、実行してみるのがいいかもしれません。
Ｄドライブが論理ドライブならばそれが、現在みえていないということは、ハードディスクになんらかの障害があったと、想像できます。
最悪起動できなくなることもあるので、早めにデータのバックアップを行い、そののちに、チェックディスクしてみて、だめならばリカバリーでしょう。

お礼

アドバイスを戴き、ありがとうございます。

ＣＨＫＤＳＫ　/Ｒ　という方法を　今回初めて知りました。
ＨＤＤは　やはり限界の様ですね、、
早急にバックアップを取り、代替のＨＤを捜してみます。
ご回答　ありがとうございました。　m(_ _)m

回答No.1

violet430

珠に出てくるトラブルですけど、こういう場合はパソコンを購入時の状態へ再セットアップした方が良いです。
データのバックアップはこちらを参考に。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

ご回答　ありがとうございます。
早速、サイトへ訪問して手順を印刷しました。
経験のないトラブルでしたので、右往左往状態でした
情報いただき助かりました。　m(_ _)m