PCを起動すると勝手にBIOS画面になりキー操作を受け付けません。

質問

とあるページのリンクを踏んだ時、固定キーの警告が出てきました。
その後、shiftが押しっぱなしのような症状になってしまいました。
PCを再起動すると勝手にBIOS画面になってしまい、キーボードの操作を受け付けません。
キーボードを接続せずにPCを起動し、USBキーボードを使用する事で回避していますがその場合はshift押しっぱなし症状はもうありません。
この症状はどうすれば直せるでしょうか？

回答No.2

aquiz · ベストアンサー

文章の流れから推測するにデスクトップPCのキーボードでお困りでしょうか？

キーボードの故障のような気がしますが、その可能性はないでしょうか?

既存のキーボード接続時にはBIOS画面でのキー操作も受け付けない
ものと受け取りました。

接続しないときはOSが起動する、外付けキーボードでなら動作する
このような場合、既存のキーボードの電気的な障害の可能性が高いと
思うのですが、いかがでしょう。

お礼

ありがとうございます。
固定キーの警告と重なったトラブルだったためWindows上での問題だと思い込んでいました。
試しに別のPCで使用していたPS/2キーボードと取り換えたら問題なく動作しました。
そして問題だったキーボードを取り付けたPCは問題なく起動したものの、\キーが押しっぱなしと認識される電気的な故障だとわかりました。
初歩的な事に気がつかず投稿してしまい、お恥ずかしい限りです。
ご迷惑おかけしました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#93843

もう少し詳しく書いてください。　BIOSの設定は　操作できますか？

お礼

お返事遅くなりました。申し訳ありません。
BIOS画面では一切の操作を受け付けませんでした。