dellのパソコンを使用している方に質問です
「長い質問だな~」と思われた方は、下の方を読んで頂くだけで結構ですので、何とぞご回答宜しくお願い申し上げます。できるだけ多くの方にご回答頂きたい所存です。
1ヶ月位前にdellのノートパソコンを購入したのですが、早速使ってみると、そのACアダプタから「チッ…チリッ…チュピッ…」という変な音がし始めました。時折止むものの、ほぼずっと鳴りっぱなしです。
おまけにしばらくすると、その異音に合わせて、イヤホンから「ジッ…ジッ…」というノイズが聞こえ始めて…。
「なんだよ…初期不良か?」と思い、dellに問い合わせてACアダプタを交換。しかし…届いたACアダプタも同じ具合。再びdellに問い合わせた所、「こちらで引き取り、原因を調べてみます。」と言われたので、その指示に従いました。
ところが、dellから返ってきた返事が…。
「お問い合わせの現象は確認されない。確かに『チリッ…チリッ…』という動作音が聞こえてくるが、他の同型のACアダプタからも同様の動作音がするので、仕様であり問題ない。イヤホンからのノイズは確認できない。」
との事でした。
音が聞こえてきてるの認めながら「その現象は確認されない」って…。しかも、「他のも同じ音するから問題ない」って理屈として無茶苦茶じゃ…。
イヤホンのノイズについても、家にある複数のイヤホンで試したので、もちろん100%とは言えませんが、まず間違いないと思うのです…。(ちなみに、私の耳は正常に機能しています。)
最初は「方便か?」って思ったのですが、どうやら、同じ現象に悩んでいる人は他にもいるようで…。
↓
http://okwave.jp/qa/q6420787.html
それでも、これが仕様って本当なのか??このXPS15はスピーカーの性能も売りだけど、ACアダプタからこんな変な音がするのなら、実質、低性能スピーカーで変な音がするパソコンを騙されて売りつけられたようなもんじゃ…。
そこで、以下のモデルのいずれかを使用している方に質問です。あたなの使っているパソコンに付属しているACアダプタからは「チッ…チリッ…」という音が聞こえていますか?また、接続したイヤホンからノイズが聞こえていますでしょうか。(以下のモデルは、私の使用しているモデルと同型のACアダプタが付属されています。)
XPS15シリーズ
Latitude Latitude E4200
Latitude Latitude E4300
Latitude Latitude E4310
Latitude Latitude E5400
Latitude Latitude E5410
Latitude Latitude E5500
Latitude Latitude E5510
Latitude Latitude E6400
Latitude Latitude E6400
Latitude Latitude E6400
Latitude Latitude E6410
Latitude Latitude E6410
Latitude Latitude E6500
Latitude Latitude E6510
Personal Notebooks Studio Laptop 1747
Personal Notebooks Studio XPS Laptop 1640
Personal Notebooks Studio XPS Laptop 1645
Personal Notebooks Studio XPS Laptop 1647
Personal Notebooks XPS L401X
Personal Notebooks XPS L701X
Mobile Workstations Precision Mobile WorkStation M2400
Mobile Workstations Precision Mobile WorkStation M4400
Mobile Workstations Precision Mobile WorkStation M4500
Personal Desktops Inspiron Desktop Inspiron One 2205
Personal Desktops Inspiron Desktop Inspiron One 2305
Personal Desktops Inspiron Desktop Inspiron One 2310
Vostro Notebooks Vostro Notebook 3700
長ったらしい質問文で申し訳ありませんが、何とぞ、該当する方はご回答宜しくお願いいたします。
お礼
回答ありがとうございます。 リアルサイトは秋葉原でも見つけたのですが、 アウトレット商品は扱っていないようで。 ましてや法人向けモデルともなると、 それが市場に出回ること自体、 稀有な事例なんでしょうかね・・・。