ブルースクリーン

質問

時々「ブルースクリーン」が起きますが
・これは、何故起きたのでしょうか？
・対策は？

　よろしくお願いします

回答No.6

parts · ベストアンサー

Dumpの内容によりますが、一言で言えば、システムサービスとドライバ間でのデータのやり取りに失敗し保護エラーが発生しています。

intelGシリーズグラフィックスのエラーのようですから、可能性があるとすれば、マザーボードよりも疑うべきは、まず分かりやすいメインメモリかドライバの方でしょう。Physical Memory DumpやMini Dumpを排出する場合の8割方は、ハードウェアによるクラッシュです。まずメモリのテスト（Memtest等）が最優先で必要でしょう。ただ、シェアードされているIGP領域で問題があった場合は、テストが難しいですけどね。

複数枚のメモリを挿して使っている場合は、IGPに割り当てられている領域を開放しテストする必要があるため、メモリスロットを入れ替えて何度かテストしましょう。（PCI-Expressスロットに挿せるグラフィクスカードをお持ちなら、IGPをEFI（BIOS）で無効にしてグラフィックスカードに処理を任せるとこのような作業は不要になります）

ドライバの入れ替えをしてから発生した場合や、何らかのアップデートを行った後に発生しているなら、以前の状態にシステム状態を復元することで解決するかもしれません。
http://support.microsoft.com/kb/293078/ja

最後がリカバリ。

まあ、特別ハードに対して何らかの更新をしていない状況（更新していれば更新したものをアンインストールする。ロールバックする。または該当ドライバを最新にする）で、この手のエラーが出る場合に私が一番に疑うのは、メモリの故障（メモリテストを実施する）です。次が、システムの競合（ハードウェアで増設したものを全て外して起動し暫く使ってみる）、最後がその他の物理回路の不具合（システムをリカバリし正常に動くか動かないかを再びテストする）。

回答No.5

violet430

ビデオドライバの不具合かもしれないです。
ビデオドライバのアップデートを探して適用した方が良いでしょう。
アップデートがないという場合はパソコンを再セットアップして故障かどうかを見極めます。

回答No.4

hatiboo

#3の者です
パソコンメーカー、自作マシン等かがわからないのですが
オンボードグラフックの場合、メーカーHP等やマザーボードのHPのドライバーの最新版をD/Lするのが良いと思います。
ドライバーを入れ直して、まだ不具合が出るとなると、故障かもしれませんね。
ブルースクリーンエラーは、ハード関係のドライバーが不正だったり、故障だったときに出ます。

回答No.3

hatiboo

多分igxprd32ですよね
「igxprd32」でネット検索してみてください。
事例がいろいろ出ています。
多分パソコンのグラフック関係のドライバーを入れ直すと良いと思います。
コントロールパネル内の【パフォーマンスとメンテナンス】【システム】【システムのプロパティ】【デバイスマネージャー】にて
デバイスが正常に認識できているか、確認してください。
購入した時の添付のドライバーディスクまたは
パソコンメーカーのホームページ等で最新ドライバー
をダウンロードして入れると良いでしょうね

補足

＞コントロールパネル内の
＞【パフォーマンスとメンテナンス】
＞【システム】【システムのプロパティ】
＞【デバイスマネージャー】にて
＞デバイスが正常に認識できているか、確認してください。

　確認しましたが正常でした。

＞多分パソコンのグラフック関係のドライバーを入れ直すと良いと思います。

　内蔵グラフックの場合は、M/Bのドライバーの入れなおしでしょうか？

回答No.2

noname#140574

デバイスドライバの不具合、ハード自体の不具合、ソフトの不具合などでOS稼動に致命的な障害があったときに表示されます。

この場合、fg*prd32というものが悪さをしているそうですが、検索かけると中国語のページばかりでした。
が、STOP: 0x000000EA…のエラーはグラフィックアダプタの不具合です。

もし最近VGAカードを交換したり、ドライバのアップデートを行ったなら、それが悪さをしている可能性があります。
最新のグラフィックドライバを入れてみる、それでダメならバージョンの古いものを入れてみる、などしてみてください。

出来ればPCの型式を書いていただけるとよいですね。

お礼

＞もし最近VGAカードを交換したり、ドライバのアップデートを行ったなら

　G35チップの「P5E-V HDMI」というM/Bを使用していました。
最近DVDドライブを換装したくらいです。

回答No.1

noname#99913

次のことを試してください。

(1)スタートボタン
(2)マイコンピュータ
(3)Cドライブを右クリック
(4)プロパティ
(5)「ツール」タブ
(6)チェックする
(7)チェックをすべて外す（既定）。
(8)開始

もしエラーが検出されたら、
(1)～(6)同じ
(7)すべてチェックをする。
(8)開始
(9)「次回起動時に～」と聞かれるので「はい」
(10)再起動

お礼

回答ありがとうございます

エラーは検出されませんでした・・・