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Microsoft Office Outlook 2007について

Microsoft Office Outlook 2007が応答しないので、 先ほど、質問投稿させていただき、ヘルプをクリックして~その手順にしたがってと回答をいただいたのですが、ヘルプをクリック出来ない状態にあります。<矢印がでないので> 今1度、何か解決の手段があればお願いします。 再度、状態の画像を載せておきます。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#90572
noname#90572
回答No.2

>Microsoft Office Outlook 2007が応答しないので、先ほど、質問投稿させていただき、 質問番号No.5048555の件「読み込み中・・・」と出る件でしょうか? http://okwave.jp/qa5048555.html このスクリーンショットを見る限り、 1.Oultook 2007 SP2(Service Pack 2)で、 2.プロファイル名に2バイト文字を使用し、 3.Microsoft Outlook Mobile Serviceを登録している ・・・ときに起きる現象とそっくりです。 同じ現象だとしたら、Officeの再インストールで解決したとしても それは一時的な「ぬか喜び」に過ぎず、 Office2007のServicePack2を適用すると再発することが十分予想されます。 もし、よろしければ次のことを試してみてください。 [スタートボタン]をクリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリック。 outlook /safe ↑ をコピペしてOKボタンをクリック。 Outlookがセーフモードで起動するので、 メニューバーの[ツール]をクリック。[セキュリティセンター]をクリック。 [アドイン]をクリック。下にある[設定]ボタンをクリック。 「Microsoft Outlook Mobile Service」のチェックをはずして[OK]をクリック。 Outlookを閉じた後、いつもの手順でふつうにOutlookを起動してみてください。 同じ問題であれば直るはずです。 なお、全く同じ問題であれば、他の解決方法もあります。 こちらのほうがやや面倒ですが。 (わたしが以前に回答した質問です。この時点では他の方法がわかりませんでした。「役にたった」が現時点で「5件」もあり、回答した甲斐があります) outlook2007が「応答なし」に http://okwave.jp/qa4962726.html

kazusi116
質問者

お礼

助かりました、この方法で問題が解決しました。 ほんとにありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

Officeの再インストールで直らないですか?

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.1

スタート→すべてのプログラム→Microsoft Office→Microsoft Officeツール→Microsoft Office診断プログラムと開き、続行します。それでもダメなときは、Microsoft Office のCD-Romからインストールします。

kazusi116
質問者

お礼

よく、わかりました、ありがとうございます。

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