MSI U100 解像度についてユーザーの方教えてください

質問

外部モニター出力時の解像度に対する不具合を修正された最新BIOSを適用しOS再セットアップ直後の工場出荷時状態において解像度が1,024×768と1,024×600と800×600の3種類選択出来る状態なので1,024×768を選択し、百回程度再起動を繰り返すと勝手に1,024×600と800×600の2種類しか選択出来なくなりますので、再度再起動するとまた3種類選べるようになります。MSIに修理に出すと1,024×600と800×600の2種類が正常で1,024×768が出るのは画面のプロパティの詳細設定でモニターを選択しこのモニターでは表示出来ないモードを隠すのチェックを外さないと出来ないとこちらの使い方が悪いような言い方をサポートセンターの者から言われました。U100ユーザーの方でだれか解像度を調べてどのようになっているか教えてください。

回答No.1

suomi_is

あなたの求めることは何ですか？

何がしたいのですか？
マシンの仕様のチェックが目的なんですか？

補足

現在修理に出している最中なので返却後なぜ私のＰＣでは工場出荷時状態で解像度が３種類出るのかを調べるために他の同モデルとの比較検証のためです。サポートセンターの方が結う言うように画面のプロパティの詳細設定でモニターを選択しこのモニターでは表示出来ないモードを隠すのチェックが外さないと1,024×768の解像度が出ないのかが知りたいです。