エラー(－9972）と表示され反応しなくなりました

質問

iBookG4 を使用しています。

イラストレーターとフォトショップを使用している際に、時計マークが出てきて、今までに聞いたことのないカタカタという音が聞こえたので、電源ボタンを押して終了し、その後、立ち上げても、りんごマークが出るのみで、全く動かなくなりました。

付属のハードウェアテストで調べたところ、基になるタスクが終了時に失敗したことが報告されました（エラー　－9972）と表示されます。

自分で直すことは可能でしょうか。
ご回答よろしくお願いします。

回答No.2

50kata

発売中のMac専門誌でご近所のMac専門店を探して相談してみましょう．
新品のHDD＋交換技術料です．

お礼

50kataさん、

回答ありがとうございます。

さっそく相談してみます。

回答No.1

Hoyat

カタカタ音がする時点で99％以上の確率でHDDのご臨終です。
後の1％未満は他パーツのご臨終（でもハードウェアテスト出来るんならこっちの可能性はほぼないです）。
インストールCD（orDVD）で立ち上げて「ディスクユーティリティ」の「FirstAid」をかけてみて、修復などを試みれるなら、やってみてください。マウントするけど修復などが失敗するなら0ファーマットしてから再インストールする（音がしたってことから考えると多分マウントしないはずですが・・・）。
それらも無理ならHDDの交換（分解・交換作業が出来ないなら自分での修理は無理です）。
分解方法はこちらでも参照してください。
http://bunkai.jp/mac/ibook_g4.html

お礼

回答ありがとうございます。
「FirstAid」の修復ボタンがクリックできませんでした。
ほとんど、表示が薄くなっていて、ディスクユーティリティでクリックできる箇所は新規イメージと、情報のみです。

分解方法、参照しました。

細かい作業は好きですが、コネクタがどれなのか、素人には厳しいようです。

Hoyatさん、ご親切にどうもありがとうございました。