javaが起動するとシャットダウンする

質問

こんばんは。いつもお世話になっております。
カテゴリに迷ったのですが、こちらで質問させていただくことにしました。

タイトルの通りなのですが、某お絵かき掲示板を使って絵を描こうとするとjavaが起動し、Windowsが突然シャットダウンしてしまうことがあります。
Vistaにする前はこんなことはなかったのですが、Vistaになってjavaをインストールしてから、度々シャットダウンしてしまいます。
調べたのですが、ウイルス感染などではなさそうです。

何か解決策や、原因がわかるかたいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。初心者なので、できましたら簡単な言葉でお願いします。すみません…。

回答No.3

cuffs_m

http://allabout.co.jp/internet/java/closeup/CU20070322A/
まずはこちらのページ、日付を見ると２年前のですが分かりやすそうなのでこちらを参照して下さい

色々調べて何度かコメしようとまとめて見たのですが超長文になって逆に分かりにくくなりそうでしたので関連情報サイトをいくつか書かせて貰います
直接PC触らせてもらえれば結構簡単に対応出来そうな事でも掲示板でとなると難しいもんですね
(｀; ω ;´)ゥ゜ゥ゜ゥ゜

まずいくつか理解して頂きたいのですが、問題解決の手順として

今質問者さんのトラブルは
(1)VISTA　+　(2)JAVA　+　(3)Firefox　+　(4)お絵かきページ　+　(5)ノートン(他セキュソフト)　+　(6)その他ソフトウェア

(1)から(6)の単独、または混在した所から生まれでるトラブルとなります
なので、上記URLから色々試しても解決出来ない場合は、Microsoftのサポートセンターに電話するのが分かりやすい最終手段になります
番号についてはvistaなのかxpなのか、SP3なのか2なのかなど、いくも番号が別れてるので書くにかけないので割愛します
すぐにかけてこれないように番号にたどり着くまで簡単にいけないようにされてる風に見えるのでたどり着くの大変かも。

で、
現在お使いのファイヤーフォックスはMicrosoft製ではないのです
原因の切り分け解明としてどちみちIE8(＝Microsoft製ブラウザ)でも起こるかどうか試す必要が起こると思います
なので
ひとまずIE8をインストールして　＋　WindowsアップデートでWindowsを最新の状態にして、というのがサポートを受ける場合でも指示されるはずです
ということで、まずはIE8をインストールして見てください
インターネットで見られるホームページ類は、IE6やIE7を一番の基準にして、FirefoxやOperaなど、他のブラウザでも出来るだけ使えるようにと調整してあります
まぁ、実際Firefoxを基準にして作る場合も今は多いと思いますけど。

現在はIE8を基本としてMicrosoftは扱ってるので。
あと、ウィルスについてはノートン先生だからといって100％発見はできるわけじゃなく、せいぜい世界のウィルスの95％見つけれるかどうか？
と思います。
ウィルスをしっかり調べる時は「オンラインウィルススキャン」で、色んなメーカーのウィルス対策ソフトを使って、オンラインスキャンで調べるのがいいです
メーカーによって、検出できるウイルスには違いがあるので。

直接解決につながる情報になりませんが申し訳ありません
詳しい方でもこういった症状は原因が多すぎて特定するにはかなり苦労する状況で、何度か質問者さんとやりとりしなければいけず
掲示板形式での解決が困難というか、疲れるのが実際問題だと思います

メッセンジャーでつながってる知人とかなら結構容易に解決できるんだろうけど、そんなサービスがあればいいのになぁ。。。

┏○ ペコッ

回答No.2

gunma

JAVAの場合は、バージョンにより動作が不安定になります。
サイトによっては、バージョンを指定しているところもあります。

某お絵かき掲示板のバージョンと同じバージョンにすると、良い結果がでる場合があります。

Javaソフトウェア手動ダウンロードから、少し古いバージョンをインストールしてみてはいかがですか。

http://java.sun.com/products/archive/

回答No.1

cuffs_m

javaスクリプトの動作はウィルスの動作と似ている場合があります
その為、セキュリティソフトがjavaの動作を制限しようとシャットダウン・・・・
という可能性を考えてみましたが、
アプリなどが終了させられてもPCがシャットダウンするセキュリティソフトは聞いた事がありませんしねぇ
電源不足やセキュリティとの相性などであれば再起動がかかるのが普通じゃないかと思うので、シャットダウンとなると・・・

現状の情報だけでは恐らく他の方も推測しかねると思うので以下の項目分かる範囲で答えてください

・PCのメーカー　型番
・javaのバージョン
・セキュリティソフトは何でしょう？
・シャットダウンであって、再起動ではない？
・最近グラフィックボードや外付けＨＤＤ、その他何かハードウェアを付け加えたりしましたか？
・javaをアンインストールしても現象が起こるかどうか
・vistaにする前という事はXPが入ってたのをアップグレードしてvistaにした解釈しておｋ？
・インターネットエクスプローラのバージョンは8？
(IE開いてヘルプ→バージョン)

【javaを再インストールする】
☆Javaソフトウェア手動ダウンロード
http://www.java.com/ja/download/windows_manual2.jsp
（このURLの「オフラインインストール」のファイルをダウンロードし、デスクトップに保存。右クリックして、表示されたメニューの「管理者として実行」をクリックします。）

お礼

こんにちは。ご回答ありがとうございます。
必要な情報を最初から提示できなくてすみませんでした。
上の補足に書きました。
お手数お掛けしますがよろしくお願い致します。

補足

・ヒューレットパッカードのHP　Pavilion p6070jp PC。
・製品番号はNC908AA#ABJ。
・javaのバージョンは６。
・セキュリティはノートンさん。
・「Windowsが予期しないシャットダウンをしました」と表示されます。その後、セーフモードとかを選ぶ画面が出て、そこでWindowsを起動させるところを選んでEnterを押すと再起動します。
・最近買い換えたパソコンで、買った状態からハードウェアを追加したりはしてないです。
・javaをアンインストールするというか、インストールする前はそんなことはなかったです。というか、インストールしないとお絵かきする画面にならないので、シャットダウンもしませんでした。
・新しいパソコンが最初からVistaでした。
・IEではなくFirefoxを使っています。3.0.10です。