フルサポートについて

質問

料金明細書に私と妻の携帯料金がいろいろと項目ごとに書かれていますが、妻のほうにはフルサポートの期間が記されていますが、私のほうには何も記されておりません。
これは私の携帯はフルサポートに入っていないと言うことでよろしいでしょうか？
契約したときの書類がなく失念したので、もしわかる方がいましたらお願いします。

回答No.1

wakko777 · ベストアンサー

自分の携帯で、Ｅｚトップページからａｕお客様サポートに入って契約内容を確認できますので、ご確認ください。
フルサポートに入っていれば、加入月数が表示されます。

お礼

アドバイスに沿って調べた所、やはり入っておりませんでした。
有難うございました。

回答No.2

SWM5903

フルサポートやシンプルは…

2007年11月12日以降に新規契約、機種変更を行った場合に適用されるプランです。
御質問者様が上記日付以降に「新規契約　or　機種変更」をされてなければ
従来のコースの契約になっていると思います。

お礼

機種変更をしたのが07年の5月ですのでフルサポートには入っていませんでした。
No1の方とあわせてみると確実ですね。有難うございます。
ポイントは回答順につけさせていただきました。お世話になりました。