再インストール方法

質問

最近パソコン使用中にブルースクリーン(ストップエラー)が出るようになり、デルのサポートセンターに電話したところ、メモリにもハードディスクにも問題はなく、フォーマット再インストールが必要と言われました。
(XPのフォーマット再インストールには５０００円かかるとのこと)
再インストールに５０００円払うのは嫌なので誰かフォーマット再インストール方法を教えてくれませんか？

わかる方、詳しい方宜しくお願いします。

PCはデルのDIMENSION２４００
OSはXPｓｐ3

回答No.3

hasire750 · ベストアンサー

＞誰かフォーマット再インストール方法を教えてくれませんか？
DELLのホームページにありますよ。
DIMENSION2400

Windows XP Professionalとドライバの再インストール
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=DIM_PNT_P4_CEL_2400&oid=14

Windows XP Home Editionとドライバの再インストール
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=DIM_PNT_P4_CEL_2400&oid=13

お礼

お礼が遅くなりすいません。
結局、ＯＳの再インストールをしてもストップエラー(ブルースクリーン)が出るのでデルのサポートセンターに電話して聞いたところ、どうやら引き取り修理(パーツ交換)らしく、パーツ交換にいくらかかるかわかりませんが、新しいパソコンを買うことにしました。
(先週、デル２５周年感謝セールで大特価で販売していたので)

ご回答どうもありがとうございました。

回答No.2

westhide13

買ったときに再インストールＣＤ(リカバリーディスク）はついてきませんでしたか。それを使えば簡単にできますよ。まず電源を入れたらすかさずＦ12キーをたたきます。すると起動メニューが出ますので↓キーでＣＤ(ＤＶＤ）を選びます。トレイをあけてディスクをいれenterを押します。すると画面の隅にpress enykey to boot from cdと出るのを逃さずにスペースキーを押します。これはもぐら叩きよりも微妙なタイミングなのでだめなら電源を入れなおしてやってみてください。やがて青い画面のセットアップが始まりますのであとは指示に従っていけば約一時間で再セットアップが終わります。

回答No.1

umeume3018

サイトにやり方があるようです。
ドライババージョンがわからなかったんですが、
ここから選択すればやり方があるようです。

あとは復元ポイントが残ってるなら
そっちの方が楽かも？

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/media.asp?sid=DIM_PNT_P4_CEL_2400&oid=13&pid=1