Windowsのインストーラーのことで困っています。

質問

ソフトをインストールしようとしたら、『　Windowsインストーラーにアクセスできませんでした。』と言うエラーメッセージが出てきて、先に進むことが出来ません。

何が原因なのでしょうか？

アップデートもこまめに行っていますし、ウィルス対策も万全ですし、なんらおかしいところは無いと思うのですが…。

ちなみにXPのSP3を使っています。

回答No.2

Safe_Mode · ベストアンサー

どんなソフトをインストールしようとしたのかくらいは
書いて欲しいところですが・・・

とりあえず↓を参考にチェックしてみてはどうですか？
プログラムを追加または削除すると
"Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした"
エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/315346/ja

お礼

回答ありがとうございます。
多少時間はかかりましたが、何とか解決にいたりました。
ソフトの記載を忘れていましたが、オフィス２００７です。
本当にありがとうございました。

回答No.1

2281rin

概ね解決するかとは思いますけど …
下記リンク スクロールして中ほどです。

http://support.microsoft.com/kb/893803/

お礼

回答ありがとうございます。
ちょっと再インストールでは解決までには至りませんでしたが、十分参考になりました。ありがとうございます。