特定のDVDが見られません

質問

先日、市販の円形ラベルを貼ったＣＤにデータを焼き付けようとしたところ、ブーンという異常音がなって、焼き付けようとしたＣＤをダメにしてしまいました。その後、あるＤＶＤを見ようとしたのですが「ビジー状態です」という表示が出て、画像が見られなくなったり、無理に見ようとするとフリーズしてしまうなどの現象がおこるようになりました。ただし、別のＤＶＤは見られたり、音楽ＣＤは聞けたりもします。ラベルを貼ると、回転異常がおこり、故障の原因になるとは聞いていたのですが・・・やはり、修理に出す以外、方法はないのでしょうか？ちなみに、私の使用機種はＬＡＶＩＥ－ＬＬ７５０で、ＤＶＤをみるときはWindows Media Playerを利用しています。

回答No.1

GENESIS · ベストアンサー

ＤＶＤによってはＰＣのドライブで対応しない場合もあるんではないでしょうか。特に最近では地域コードなんかも絡んできたりして…。

我が家のＰＣ（ＧＷ：3年前に購入）もＤＶＤ（再生のみ）で、再生できるメディアもあるのですが、最近買ったＤＶＤ（モー娘。）は駄目でした（ＰＳ２で観てます）。会社のＰＣ（ＤＥＬＬ）でも対応していませんと出る場合があります。

ただ、異音がしたとの事ですので万が一のことも考えられますから、まずはサポートに電話を入れてみたほうが良いかもしれません。そのトラブルが起こる前までは全てのＤＶＤが観られた…という話であれば故障の可能性もありますので。

お礼

いろいろアドバイスをいただき、ありがとうございます。