驚速forWindows Vista

質問

驚速パソコンV1のアンインストールができません。
SOURCENEXTのサポート画面の手順にそっていますが、
最新バージョンのダウンロードができません。
（製品シリアル番号が正しくないため--＞正しく入力していますが・・・）

アンインストールの方法をどうぞ教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

goold-man

＞製品シリアル番号が正しくないため--＞正しく入力していますが・・

エントリー（登録）はアドレスとシリアル番号などにより管理しています。シリアル番号が正しくてもアドレスを変えたり、誤入力していませんか？（シリアル番号入力時、Caps Lockが押された状態で大文字/小文字が違うのでは？）

アンインストールに失敗する場合、
（1）常駐している場合はタスクトレイのアイコン右クリック「停止」してからアンインストールを実行
（2）一旦インストールし、再起動後、アンインストール
（3）右クリック「管理者として実行」UACを解除してアンインストールを実行する。または管理者としてログオンしてアンインストールする。
（4）セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動しアンインストールする。（ネット環境で使うソフトを除く）
（5）専用アンインストーラーがある場合はそれを優先する。
「スタート」「設定」「コントロールパネル」「プログラムと機能」「プログラムのアンインストール」からより、「スタート」「すべてのプログラム」アプリケーションプログラムの「アンインストーラー」から削除する。
（6）一時的にセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能やWindowsファイアーウォールを「無効」にしてアンインストール