メモリを増設してからフリーズや画面が消えることが多い

質問

前のノートパソコンの液晶に不具合が起きたので，同型機を購入し，データ等を移行させました。
で，前のパソコンで使っていたメモリを移したところ，起動中に突然フリーズしたり画面が消えたり（電源はついている）するようになりました。これはどのように対処したらいいでしょうか？

回答No.4

violet430

メモリを外して正常なら、
メモリとの相性が悪いかメモリスロットの障害を疑います。
後者の場合は修理をしないと駄目ですね。

回答No.3

shinya23so

そういった現象はメモリの接触不良で起こることが多いです。
増設したメモリをはずしもう一度付け直しましょう。

回答No.2

taro-_2007

ちゃんと奥まで刺さっていますか？
挿し直してみてください。
だめなら、まずMemtest86+をつかってメモリを検査してください。
「Memtest86+」という名前で検索すれば、いろいろ出てきますので、使い方を詳しく書いてあるHPがあると思います。

補足

メモリ検査の結果，数回やってみましたが異常ありませんでした。

回答No.1

nemoax006

メモリを外して使ってみてください、問題が発生しなければ相性問題の可能性があります