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au新規契約(割賦契約含む)ではねられました

5月18日にauの端末の割賦契約を伴う新規契約ではねられました。 店員の話だとソフトバンクで滞納がある為、との事でした。 確かにソフトバンクに以前入っており(現在は解約)、割賦契約した端末代金が残っています。入金忘れで2ヶ月ほど滞納しましたが、4月27日に支払い終わっています。 その後の5月7日の通常の口座引き落としも無事に完了しており、滞納金はありません。 滞納金の入金から3週間以上経っているのにまだ事故情報が残っているのでしょうか? ソフトバンクの領収書をauのお店に持って行けばすぐに契約してもらえるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • nemoax006
  • ベストアンサー率14% (343/2433)
回答No.1

事故情報の消滅は各社で対応が変ると思います 契約は各社の規約次第ですので領収書は関係ないと思いますが 一応持って言って説得してみてはいかがでしょうか

hossy1998
質問者

お礼

その後の状況ですが、結論から言うと無事契約出来ました。 経緯は以下の通りです。 ソフトバンクのカスタマセンターへ電話し、やはり滞納が無い事を確認。 情報を共有している所(CIC?)にまだ残っていると思われるが、後一週間もしないで消されると思われるとの事。 昨日契約しに行ったお店に電話でその事を話すと、上記状況をauに伝えて再度申し込みしてみます、と言って貰えました。 それから待つ事30分ほど、無事契約出来たとの連絡。 同じ様な状況の方(滞納はしちゃったけど、ちゃんと払っている方)の参考になればと思い、書き残します。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

領収を見せても一度ブラックリストに載ると、将来も「再発(滞納)の可能性がある者」と看做して契約できないと思います。 割賦契約でなく全額現金で支払うことです。

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