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スカイプでCPU100%で使えなくなる?
パソコン初心者です。どうか助けてください。 実家とスカイプをしようと思いインストールしました。しかし途中で声が途切れる、ビデオが遅かったり止まったり、あげくのはてにはフリーズしてキーを押しても反応なしです。なので全く活用できておらず、父も母も残念がっています。実家はモバイルPCで、カメラマイク内蔵しており、ケーブルテレビのインターネットです。 我が家の情報は以下のとおりです。 5年前のLavie LT900/C WindowsXP カメラ外付けでバッファローBSW3KM01SV ネット環境はYahoo!bb光で無線LAN使用速度54Mbps転送速度11Mbps、だいたいシグナルは弱いことが多いです。 タスクマネージャーを見たらSkype.exeのCPUが90台です。 何をどうしたらいいか分からず困っています。 どなたか知恵をかしてください。 よろしくお願いします。
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お礼
昨日不要なプログラムの削除や保存してあった写真や画像を外付けHDDに保存し、削除とかもしてみました。 それでも変わらずだったのでこの際と思いリカバリしようとしたのですが、リカバリ中にエラーがでて、リカバリすらできなくなりました。 近いうちにコールセンターに連絡してみます。 また治ったら教えていただいたこと試してみます。 ありがとうございました