ロック解除が出来なくなってしまいました
こういった機器に疎い人間からの質問です。失礼します。
先日中古でタブレットを買い、初期設定をしたときにパスワード登録しておらず顔認証をしただけでとりあえずタブレットを閉じ、少し経ってから開いたら「再起動後はパスワードの入力が必要となります」と表示されてしまい操作が出来なくなってしまいました。
パスワードを何回か間違えたら「忘れた方はこちら」などが出てくるかと思ったら出てこず、手詰まりになってしまいました。
パスワード入力を求められても、そもそも設定していないため解除ができません。
自分なりにネットで調べた初期化やロック解除の方法も試してみましたが駄目でした。
どうしたら解除が出来るでしょうか?
※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。 平日に管理者へ連絡してみます。