ＣＤが反応しなくなっちってしまいました

質問

こんにちは。
東芝のダイナブックなので、ＣＤは機種に内蔵されているものです。
このマシンにＣＤを入れると、ＣＤが回っている音がするのですが
立ち上がりません。
もしかしたら、先日パソコンの設定をいくつかいじったときに
狂ってしまったのかもしれません。
どのようにすればよいか教えてください。
お願いします

回答No.2

Hageoyadi · ベストアンサー

レジストリのHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
を削除して、デバイスマネージャからCDドライブのドライバを削除して、再起動してみてください。
再起動後、CDドライブが正しく認識されれば、このレジストリ内容も正しい内容で作成されているはずです。

回答No.1

Hiyuki

コントロールパネルのシステムでデバイスマネージャを選択し、CD-ROMドライブが
認識されているか確認してみて下さい。

認識されているのに動かない場合は、故障した可能性があります。

ちなみに、どのように設定をいじったのですか？

補足

早速のお返事ありがとうございます。
おっしゃるとおりに確認してみたところ。
認識してはいるのですが、下記の内容のメッセージが出てきました。
どのようにすればよいか教えてください。
お手数かけます。
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レジストリが壊れている可能性があります。 (コード 19)

[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。
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