絵チャットを開くとたまに全画面が閉じる現象

質問

当方WindowsXPを利用しています。
たまにですが、絵チャットを開こうとクリックすると、その時開いていた窓が全部閉じてしまう現象が度々発生しています。
特別な操作もしておらず、単に絵チャットのリンクをクリックしているだけなのですが…
また、これと関係有るかわからないのですが、ニコニコ動画を見ていても、何個か見ていると、途中で必ず一度は画面が固まってエラーで窓が落ちます。

両方に共通するといえばjavaというものかなと思うのですが、良く分かりません。
ウイルスの類では無いと思うのですが（対策ソフトは万全に入れております）、こういう場合、何が原因なのでしょうか？

回答No.1

violet430

ルールバーを入れていたら削除します。
それで駄目ならツール　－　アドオンの管理　で、アドオンを無効にして様子をみます。
それでも駄目ならIEを再インストールします。
http://support.microsoft.com/kb/318378/