すんなり起動する時と、起動しない日があり、困ってます。

質問

パソコン起動時の準備画面（マイクロソフトの文字の上に緑のランプが行ったり来たりする）から先に進まなくなることが、頻繁に起きるんです。自己診断すると、構成上の特定出来ないひとつの変更が原因ですってメッセージが出ます。変更したような覚えもないですし、すんなり立ち上る時もあるんです。初心者にはなにがなんだか？？どなたか詳しい方、教えてください。

回答No.2

pentium100

買ったばかりならなおさらです。

パソコンは非常に精密な電子部品の集合体ですので、とてもデリケートです。
新品で購入しても、最初から壊れていることがあります。
「初期不良」といいます。

保証が切れないうちに販売店に見てもらった方がいいです。

回答No.1

pentium100

頻繁に起きるんでしたら何か異常があるのかもしれませんね。
購入したお店で一度見てもらった方がいいと思います。

お礼

ありがとうございます。パソコンってそんなにすぐおかしくなるんでしょうか？別に仕事で使用している訳でもないですし、ちょこっとインターネットをしたりしているだけなんですが・・・。
修理に出そうと思います。
ありあとうございました。