ほんと困ってます

質問

現在ソフトバンクの携帯を使用しています。
朝から夕方くらいまではちゃんとメールもくるのですが、それ以降は
メールが来ません。
私からは送る事は出来るのですが相手からのメールは勝手に受信拒否をするらしく相手には送信不可で返ってくるらしく
メールが出来ないといつも怒られます。

比較的ショートメールは出来るのですがe-mailはほぼ全滅です。

２回ほどお店に行きメールが出来ないと言ったのですが
１回目は中に入っているチップを取り出してティッシュで吹いて
「これで大丈夫だと思います」と言われ返されました。
２回目は前も持ってきたけどやっぱりダメだったと言うと
チップごと交換してくれたのですがやっぱりメールは不調です。

やっと２年経って機種変出来るので、これで解消するのかなと思ってますが
これは機種の問題なのか、それともメールのシステムのようなものが
おかしいので関係ないのかわかりません。

同じ様な方他にも居るんでしょうか。。。？？

回答No.2

ryu-fiz

時間によって受け取れる筈のメールがブロックされる、というのは…一種のオカルトですね。。

思うに、相手の方のメールの送信手段は、昼と夜とで全く同じ、なのでしょうか？もしかすると先方の都合で、昼間は携帯から直に送信しているけど、夕方はPCから携帯のメアドを使って送信している、とかはないでしょうか…？その辺、確認はされましたか？

もしそうだとするとそのメール、『なりすまし』と見なされてブロックされているかも知れません。参考URLです。

http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/softbank.html

『救済リスト』設定を行うと状況が改善する可能性があるかも知れません。これで改善するようなら、メールが届かない原因は質問者さんご自身ではなく相手の方にあるとも言えます。迷惑メール対策の一環として、携帯アドレスを用いたPCメールがブロックされるのは、今では当たり前のことですからね。

救済リストの設定はSoftbank携帯のトップメニューからMy Softbankにアクセスし『各種変更手続き』のメール設定から行える筈です。

>１回目は中に入っているチップを取り出してティッシュで吹いて
「これで大丈夫だと思います」と言われ返されました。

え！？USIMチップの接触不良や故障が時間帯によるメール不受理の原因と考えるショップの対応、個人的には全然納得行かないです。他に出向けるショップがあるのなら、そちらに足を運ぶというのも考えた方が良いような気がしますよ。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。
相手の送信手段ですが確認したところ昼も夜も同じようです。。。
でも、全員に確認したわけではないので
救済リスト使わせてもらいます！！

お店の対応私も　それでいいの・・・？ってなりました。
今度行く時は別のお店に行くほうが良いですね。

ほんとこんなの携帯じゃないです。全然便利じゃないです。

ご親切にありがとうございました。

回答No.1

tamacchi

今日もですか？
昨日の事なら以下の通り、
ソフトバンク側の障害です。

１９日午前９時１０分頃、ソフトバンクモバイルの第３世代携帯電話で通信障害が発生し、約３時間にわたってメールやインターネットが利用しづらい状態になった。

　障害は正午ごろに解消されたが、午後もメールの滞留などが続いているという。

　同社によると、障害が起きたのは北海道、東北、東京、東海などの各地域で、同社は障害の原因を調べている。

お礼

早速回答ありがとうございます。

もしかしたらアドレス変えたりしたら良いのかもと
思ってますがどうなんでしょうかね。
最近の携帯は本当にモロくなってしまいましたね。

とりあえず機種変したいと思います。
ありがとうございました。

補足

今日もです。。。　先ほどもお叱りの電話をいただきました。

障害があったのですね。　でも私は関西に住んでいて
今回の事は関係ないかもしれないです。

メールがおかしくなってもう１年近くになります。
機種変まで我慢我慢と思っていましたがフと機種の問題なのかと
思い質問させていただきました。