音が出なくなりました

質問

PCに詳しくありません・・。ノートパソコンSONYバイオF55という機種なのですが、音が出なくなりました。　何か設定でいじっていまったものと思われます。
確認方法と復元？方法をどうか教えてください！！

回答No.1

akubihime212 · ベストアンサー

コントロールパネルのサウンドコントロールで、ボリュームがミュートになってませんか？（消音）
あるいは、最小とかに。
それが正常でも、音が出ないなら、次の手順でやってみてください。

マイコンピュータ→右クリック→プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャ→サウンド・・・・

この中のサウンドデバイス（一番上、型式の書いてあるもの）を削除して、再起動してください。
新しいハードウェアが・・・・ってメッセージが出ると、OKです。

お礼

御回答ありがとうございます！

コントロールパネルのサウンドコントロールがない状態！です。

サウンドデバイスもありませんでした！！サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラ　という個所ではありませんよね！

困りました・・。

回答No.4

Otanoshike

私のマシンは自作機ですが、最近そういう状況がよく起きます。
「コントロールパネル」～「システム」～「ハードウェア」タブ～「デバイスマネージャ」
で、使えなくなったデバイスのプロパティを開きます。
「ドライバ」タブ～「ドライバの更新」を実行します。
ウィザードを開始して、「ドライバファイルの特定」フォームで「検索オプション」をすべて外しておきます。「次へ」で、ドライバの更新を続けます。
私の場合は、これで回復できています。でも、なんで勝手にデバイスがはずれるんだろう？

うまく行かなかったらごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
皆様のアドバイスを全て試みましたが、
うまくいかず、メーカーに出しました。
原因理由はわかりませんが、リカバリーしたと言って来ました。
どうも有難うございました。

回答No.3

digitalian

3つ考えられます。
1. いままで Windows 2000 で完全に動作していて、特にシステムを変更していないのにいきなり音が出なくなった。
［スタート］→［設定］→［コントロールパネル］→［サウンドとマルチメディア］→サウンド設定を、「標準のサウンド設定」にする。音量を上げる。→［OK］

2. いままで Windows 2000 で完全に動作していて、特にシステムを変更していないのにコントロールパネルから「サウンドとマルチメディア」が消えた。
Windows 2000 を修復インストールする。

3. いままで Windows 98 だったが、Windows 2000 にアップデートしたら音が鳴らなくなった。
参考URLをよく読んで、適切なドライバ等をインストールする。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/win/index.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
皆様のアドバイスを全て試みましたが、
うまくいかず、メーカーに出しました。
原因理由はわかりませんが、リカバリーしたと言って来ました。
どうも有難うございました。

回答No.2

takajp

残念ですが、OSのCDをお持ちなら（Win2000）修復ですが、なければ、リカバリーです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
皆様のアドバイスを全て試みましたが、
うまくいかず、メーカーに出しました。
原因理由はわかりませんが、リカバリーしたと言って来ました。
どうも有難うございました。