※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:音声・パケット繋がらない)
音声・パケット繋がらない
このQ&Aのポイント
ケータイの音声・パケット通信が繋がらない問題について
ソフトバンクの問題ではなく、本体の通信機能に問題がある可能性
自己対策を試したが解決せず、修理が必要か悩んでいる
こんにちは。
昨日の6時くらいからケータイが繋がりません。
音声・パケット通信両方だめです。
症状からして今日起きたソフトバンクの問題ではないようです。
ほかのソフトバンクケータイも所持しているのですが(X01T)そっちは音声も普通にできましたが、823Pは通信機能一切だめみたいです。
アンテナは3本あるのに、パケット通信をしようとすると圏外になります。
またしばらくすると3本に戻りと永遠ループです。
自分でできること(ネットワーク自動調整・ケータイの再起動・USIM掃除、入れなおし等)は何回もしてみましたが一向に直りません。
これは何か設定がおかしいのでしょうか?
それとも本体がおかしいのでしょうか?
保障は来年の一月まであるので修理に出したほうがいいのでしょうか?
またその場合はただになりますでしょうか?
いろいろ聞いてすみませんが、よろしくお願いします。
お礼
ありがとうございます。 2日まってだめだったのでショップの方にいこうと思いました。 その前にバッテリーを抜いて1分くらいおいて、入れたら直りました。今ではまったくその現象は起こりません。 おそらく、キャリアの問題だったと思います。
補足
ありがとうございます。 自分もその範囲なのですが、 関係ないと思います。 自分は昨日からですし、ほかに3台あるソフトバンクは正常です。 さらに範囲外の音声通話もできませんし。 そうなるとやはり本体の故障なんでしょうか? よろしくお願いします。