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料金の滞納について

今、ドコモの携帯料金を2月分から滞納している状態です。 今月中に2月分を支払わなければ強制解約となるのですが、現在職を失った状態で収入がなく、払えない状態です。 来月から失業手当が出るので、来月になれば払えるのですが、今月中にはどうしても払えず、解約は免れない状態です。 そこで質問なのですが、もし解約となった場合、今月までの携帯利用料金や携帯電話本体の分割代金はすべて一括で払うことになってしまうのでしょうか? 解約になるのは仕方がないとして、一括での支払いは今の経済状態からいいまして非常に厳しいのです・・・。 ご存知の方おりましたら教えていただけませんか?

みんなの回答

  • aoki0026
  • ベストアンサー率68% (93/135)
回答No.3

他の方もおっしゃっていますが、まず、ここで質問される前に、ドコモに相談すべきでしょう。 恐らく、督促状が質問者様に届いているはずですので、そこに、ドコモの連絡先(料金の回収担当)が記載されていると思います。 そこに連絡をして、事情を説明し相談されることです。 本体代金の割賦金の状態で支払続ける事は難しいと思います。 原則(料金滞納分+分割金残額)一括払いです。 ここで、(料金担当に)相談された状況によって、異なると思います。 (分割払いを飲んでくれるかどうか) 但し、その料金担当とケンカはしない方が良いと思いますよ。 相手も人間ですので、ケンカ口調で言われれば、状況が悪化する事(分割支払に関して)はあっても、好転する事は厳しいでしょう。 とにかく、低姿勢での相談(交渉)をして、質問者様の望まれる結果になるようすべきかと…。 ともかく、いち早く、ドコモへの連絡をすべきかと思います。

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  • chitani
  • ベストアンサー率40% (34/84)
回答No.2

2月分を払えなくなった時点で、docomoに相談はされなかったのでしょうか? 契約としては使ったものは払わなければならない内容になってますので、質問者様がどんな状況でも支払い義務は発生します。 このまま払わなければ当然ブラックリストに登録され、docomoや他社の携帯電話は契約できず、裁判所からお呼びが掛かる事になるでしょう。 延滞している訳ですから、docomoからの信用はゼロなので、当然一括支払いです。 この様なデメリットを抱えるくらいなら、なんとかお金を工面して払った方がよいのではないでしょうか?

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  • takkey115
  • ベストアンサー率53% (215/404)
回答No.1

まずお勧めしたいのは、ここでの回答を待つより、一刻も早くドコモに事情を話して相談されることです。 特に端末の分割払い契約については、支払遅延となると債権譲渡が行われて、ドコモではなく別の会社が回収をかけることになる可能性があります。 そうなると、金利も膨らんでさらに支払が困難になる可能性がありますので、ドコモに相談すべきなのです。 > 今月までの携帯利用料金や携帯電話本体の分割代金は > すべて一括で払うことになってしまうのでしょうか? お話の状況ですと規定上はそうなります。

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