iphoneでsimple!雀というアプリをダウンロードしたら、他のアプリが使用不能に。

質問

表題の通りの状況です。ただしsimple!雀のアプリのダウンロードが
原因なのか、たまたまタイミングがそうなったのかは定かではあり
ませんが、事実としてそのタイミングからのトラブルです。

初期設定のアプリケーションは全て使用可能ですが、App storeから
simple!雀以前にダウンロードし使用していた全てのアプリが開け
なくなりました。具体的にはアイコンをタップすると各アプリの
初期画面は開くのですが、そこから通常の画面に入らないまま
デスクトップ画面に切り替わってしまいます。

一旦電源を落とし、再起動しても状況は変わりません。simple!雀の
アンインストールにて問題が解決するのなら、どうせ安いアプリなので
そうしてもかまいませんが、そのアプリ自体が原因かどうか分からない
現状で、他に考えられる原因があれば、まずその解決方法を試して
みたいと思います。

アドバイス願います。

回答No.2

m-daisuke

まず純正アプリが稼動するか確認してください。
メールとかsafariとか。
これらが稼動するのであれば、DRM(認証)の問題かと思われます。

1.iTunesと同期をとり、iTunesにもバックアップする。
2.iphoneをUSBから外して、「simple!雀」を削除する。
3.iTunesのStoreメニューから「コンピュータの認証を解除」
4.iTunesのStoreメニューから「コンピュータを認証」
5.iPhoneを接続して同期を行います。

これでも駄目なら復元したほうが早いかもしれませんね。
http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=ja_JP

お礼

おっしゃるとおり行い、復旧しました。ありがとうございます。

なお今回の復旧作業には、ご回答を元にWEB検索を行い、下記サイトに
行き着き、こちらも参考にさせていただきました。ご回答いただいた
作業内容とほぼ同じ作業が説明されていますが、より細かく説明
されていますので、同様の問題に遭遇しこのページにたどりついた
方には合わせて参考にしていただければと思います。

http://vintagecomp.livedoor.biz/archives/51069765.html

回答No.1

eka3

ホームボタンを押し続け、そのままスリープボタンも押し続け、電源オフのスライダーが表示されても無視してそのまま押さえっぱなしにしておくと、画面中央にアップルマークがでてきます。
これをやってもダメでしょうか？