PCからドコモの携帯にmailが送れないのは何故

質問

PCからドコモの携帯電話にメールをすると戻ってくるのはどうしてでしょうか？
エラーの内容
----- Transcript of session follows ----- ... while talking to mfsmax.docomo.ne.jp.:
>>> DATA
<<< 550 Unknown user （この部分は個人情報保護法で削除しました質問者より）@docomo.ne.jp
554 5.0.0 Service unavailable

-----------------
上記の（この部分は個人情報保護法で削除しました質問者より）は
私が書いた部分です。

相手方のドコモ携帯から受信できるのですが、そのまま返信すると送信エラーで戻ってくる。ドコモだけのようです。ドコモの携帯には送信も返信も駄目です。
他の携帯電話には問題なく送信できるのですが

・私のPCはウインドーズビスターです。
・メールソフトはMicrosoft Office Outolook 2007です。

私のPCの設定が悪いのでしょうか？

私と同じ経験した方がおられましたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.5

memphis

使っているプロバイダのメールサーバに原因がある可能性が高いです。
私は２つドコモのメールを持っているのですが、片方はいつも同じエラーで送信できませんでした。
そのため、別のプロバイダのメールサーバを使って送信しました。

お礼

まだ解決はしておりませんが、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.4

heinell

Docomo側のメールアドレスに問題があるかもしれません。

xxxx.@docomo.ne.jp
→@の直前が.

xxx..xxx@docomo.ne.jp
→.が２連続以上

この場合PCからメールが送れない事があります。
対応は携帯のメールアドレス変えてもらって、上記の違反ルールをしないようにするか
自分がPCから送るのを諦めてDocomoの携帯からメールを送る事になります。

お礼

まだ解決はしておりませんが、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

補足

相手方のアドレスの配置です。
xxxx.xxxx-xxxx.x@docomo.ne.jp
この配列になっております。
何故かフリーメールなら送れるようです。
やはり、私のPCのセキュリティーに問題があるのでしょうか？
設定がおかしいのでしょうか・・・・・・

回答No.3

chie65536（@chie65535）

まだあった。

・携帯の持ち主が、貴方のメールを故意に拒否している
⇒打つ手なし

お礼

まだ解決はしておりませんが、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

・携帯の持ち主が、携帯内の電話帳に入れてないメアドから来たメールを受信拒否している
⇒拒否されたメアドを、相手の携帯内の電話帳に登録してもらいましょう

・携帯電話会社の迷惑メール拒否サービスで、拒否対象になっているドメインからメールを出していて、メールが拒否されている
⇒携帯の持ち主（相手の人）に言って、拒否されているメアドを許可リストに入れてもらいましょう

・携帯の持ち主が、自分の携帯のメアドを変更したが、送信時に設定する「返信先」のメアドを古いままにしている
⇒このメールに返信すれば、当然「古いメアド」に送ろうとしますから、ドコモのメールセンターに届いた段階で「そんなメアドは無い」と拒否されます。携帯の持ち主に「正しいメアド」を聞いて、返信先が正しいメアドと違っているようなら「携帯に設定してある返信先メアドが古いまま直ってない」って教えてあげましょう

お礼

まだ解決はしておりませんが、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.1

phoenix343

相手側の設定でPCのメールが届かないようにしている場合がありますが、確認しましたか？
迷惑メール対策として、そのようにブロックしているようです。

お礼

まだ解決はしておりませんが、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。