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ハードディスクアクセスランプが頻繁に点燈しパソコンのスピードが遅くて困っています
初めまして、Ｐｈｏｅｎｉｘ００１と申します。早速質問に移らせていただきます。 ハードディスクアクセスランプが頻繁に点燈し、パソコンのスピードが遅くて困っています。特にパソコン起動時は点きっぱなし、立ち上げた後もしょっちゅう点いています。結果としてサイトの表示速度など全体的なパフォーマンスが低下しています。特にサイト表示時などはＣＰＵ使用率が常に１００％になります。 メモリの使用量に対してメモリの量はたくさんあると思うので頻繁にハードディスクにアクセスするのはおかしいと思うのですが・・・。 パソコンの仕様は以下の通りです。 本体：ＰＣ―５００３Ｄ（ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ ２００３年） ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｕｓ ＸＰ Ｈｏｍｅ Ｅｄｉｔｉｏｎ Ｖｅｒｓｉｏｎ２００３ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ３ ブラウザ：Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ８ ＣＰＵ：ＡＭＤ Ｄｕｒｏｎ（ｔｍ）Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ メモリ：０．９８ＧＢ ＲＡＭ ウイルス対策ソフト：ａｖａｓｔ!Ａｎｔｉｖｉｒｕｓ スパイウェア対策ソフト：Ｓｐｙｗａｒｅ Ｄｏｃｔｏｒ５．１ タスクマネージャより ■物理メモリ（ＫＢ） ・合計―――――――１０３１６６４ ・利用可能――――――５８６７６０ ・システムキャッシュ―３６１４０８ ■コミットチャージ（ＫＢ） ・合計――――――――３８２９６８ ・制限値――――――２４８１３１６ ・最大値―――――――４０３４９２ ■カーネルメモリ（ＫＢ） ・合計―――――――――５３７４３ ・ページ――――――――３５５８０ ・非ページ―――――――１８０８８ なお、自分なりに解決しようと以下のことをやってみました。 １、「めもりーくりーなー」のダウンロード＆使用 ２、仮想メモリのページングファイルサイズをドライブＣがページングファイルなし、ドライブＤが推奨値の１５１０ＭＢにする（以前はドライブＣが４０００ＭＢ、ドライブＤがページングファイルなしでした） ３、ＡｕｓＬｏｇｉｃｓ Ｄｉｓｋ Ｄｅｆｒａｇのダウンロード＆使用（ただし、最適化せず） これ以外に私がやるべきこと、確かめることなどありましたら是非教えて下さい。宜しくお願いいたします。
- Phoenix001
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- hal9801BX4
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- hal9801BX4
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ディスクアクセスを調べたいのですから、「タスクマネージャー」でディスクアクセスを見ましょう。 タスクマネージャー→プロセス→表示→列の選択 で、I/O読み、I/O書き、I/Oその他、ページフォルト、 あたりをチェックし、ＯＫをクリックします。 それぞれの項目でソートし、どのアプリ/プロセスが激しくディスクアクセスしているかを調べましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この後は分かる場合だけ行ってください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ スタート→ファイル名を指定して実行に「msconfig」でOKとすると、システム構成ユーティリティが立ち上がります。 サービス、スタートアップで不要なもの、要らないものをアンチェックしてください。その後リブートします。 ソフトによっては、勝手に常駐プログラムをインストールするけど、スタートメニューに表示されない、なんてのもあります。 それらもまとめて制御ができます。 もちろん間違えてOSが要るものを消すと、大変ですので注意してください。
お礼
補足をお礼の場と勘違いしてしまい、お礼を付けないままであることに気がついたので、今更ですがお礼を付けさせていただきます。 hal9801BX4さん、回答ありがとうございました。 タスクマネージャーは色々な見方が出来るのだと知ったのがこの時でした。今もこの方法は使っています。 現在、最も役に立っているスキルの一つです。 教えて頂いて、ありがとうございました。
補足
ｈａｌ９８０１ＢＸ４さん、返信、ありがとうございます。 すぐに返信できなくて申し訳ありません。ですが、その分時間を取って調べることが出来ました。 タスクマネージャを見張ってやっていたのですが、システムファイルでｗｇａｔｒａｙ．ｅｘｅとｗａｕｃｌｔ．ｅｘｅがハードディスクにアクセスしていることが分かりました。ただ、システムファイルで削除ｏｒ停止させるわけにも行かず、結局アクセスランプは点きっぱなしです。 分かったのはタスクマネージャを起動しようとするだけで一時的にＣＰＵ使用率が１００％になる（そしてその後、ランプ点きっぱなし）ので、アプリ等が原因では無い様だということです。 また、何か気づいたことがありましたら、ご指摘の程宜しくお願いいたします。
- tama80ji
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はじめまして。 NEC製のPCだということで。 当方のNEC製ノートPC、LL970D/Dが今年に入りCPU使用率が異常に高くなるトラブルが発生しました。 原因は二つ。 一つは121ポップリンク。そのままだとダスクバーに常駐します。これは昨年強制的にアップデートされ、水色の封筒のアイコンとなっています。 そのまま常駐させていると他のソフトを動作させなくても、周期的にCPU使用率が30～80%となるので、停止させてください。 どうも完全にVISTA、デュアルコア仕様のようでシングルコアのPCにはかなりの負担となります。 もう一つはマカフィー。 前述の121ポップリンクを停止させてしばらくは落ち着いていたのですが、再びCPU使用率が上昇。先日、一度失敗したアップデートが今度は正常に行われたらCPU使用率も正常に戻りました。 なのでまず121ポップリンクとウィルス対策ソフトを疑ってみてください。 メモリーの問題ではなくような気がします。 タスクマネージャーでプロセスを確認してください。
お礼
補足をお礼の場と勘違いしてしまい、お礼を付けないままであることに気がついたので、今更ですがお礼を付けさせていただきます。 tama80jiさん、回答ありがとうございました。 ポップは標準で入っているくせに重いですね。「Real Player」なども凄く重くなります。これ以後、ポップは一切使用しないことがデフォルトになっています。 教えていただいて、ありがとうございました。
補足
ｔａｍａ８０ｊｉさん、返事、ありがとうございます。 Ｖｉｏｌｅｔ４３０さんにも指摘され、ためしに「ａｖａｓｔ！」を削除してみたのですが、状況は全く変わりませんでした。やはり、起動時にハードディスクアクセスランプが点きっぱなしです。 また、削除前にタスクマネージャーで「ａｖａｓｔ！」のＣＰＵ使用率を調べてみたのですが、常駐保護状態で全システム合計が常に５％弱しかありませんでした。ただし、本格的なウイルスチェックを実行するとＣＰＵ使用率は１００％近くまで上がりました（ただ、いつもは常駐保護だけで意図的にやらないとウイルスチェックは実行しないようにしてあります）。 なので、ウイルス対策ソフトが原因ではないようです。 また、常駐ソフトも以前に疑い、画面下のバーに「ネット接続アイコン」、「音量」と「ａｖａｓｔ！（今は削除済み）」しか出さないようにしました（常駐ソフトもシステムに影響が出ない限り立ち上げ時に作動しないようにしました）。ですが、全く改善は見られませんでした。 したがって、常駐ソフトも原因ではないようです。 他に気付かれた点がありましたらまたご指摘の程、宜しくお願いいたします。
- ji-tyan
- ベストアンサー率29% (271/908)
ＣＣｌｅａｎｅｒを導入してゴミファイル削除同じソフトのレジストリクリーナーによるレジストリー修復及び再構成 ＳＲＷ（Ｓｌｉｍ Ｒｅｇ Ｗｉｎｄｏｗｓ）によって不要レジストリキー削除 これらで古いＰＣもある程度回復します。
お礼
補足をお礼の場と勘違いしてしまい、お礼を付けないままであることに気がついたので、今更ですがお礼を付けさせていただきます。 ji-tyanさん、回答ありがとうございました。 今では当たり前のようにCCleanerを使っているのですが、この頃の私はCCleanerも知らなかったのですね。 読み返して驚いています。 CCleanerを教えてくださったji-tyanさんには感謝です。 回答、ありがとうございました。
補足
ｊｉ－ｔｙａｎさん、返信、ありがとうございます。 早速ＣＣｌｅａｎｅｒをダウンロードして「クリーンアップ」と「レジズトリ」の削除等を実行してみたのですが、改善は見られませんでした。やはり、起動時からハードディスクアクセスランプが転倒しっぱなしになります。これらが原因ではないようです。 他に気付かれた点がありましたらまたご指摘の程、宜しくお願いいたします。
HDDのチェックはしてみましたか。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-0294DEC オプションにチェックを入れても良いですが、HDDが大変に弱っている場合はそれが命取りになる場合があるので注意をして下さい。 あとはデフラグもです。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00D9B73 断片化が著しい場合はデフラグに数時間を要する場合もあるので注意してください。
お礼
補足をお礼の場と勘違いしてしまい、お礼を付けないままであることに気がついたので、今更ですがお礼を付けさせていただきます。 noname#83348さん、回答ありがとうございました。 当時はHDDのチェック方法など知らず、またHDDに欠落などがある＝読めない、書き込めないセクタがある＝ハードディスクアクセスランプが点灯するということも知らず…。この後にパソコンのHDDに不良が発生し、パソコンを買い換えることになりました。 今はS.M.A.R.Tが何を意味するかなどシッカリ分かるようになっています。 回答、ありがとうございました。
補足
ｌｉｆｅｊａ４さん、返事、ありがとうございます。 ＨＤＤのチェックについては全く知らなかったのでやってみました。やってみると、「チェックが終了しました」としか出なかったのですが、何事もなく終了したということでいいのでしょうか。 さらに、 http://tennensui.sakura.ne.jp/hddrecover/category14/ のページをみてＨＤＤの寿命を調べてみたのですが、「現在値」が「しきい値」を下回っているものはありませんでした。温度も４２度でＨＤＤとしては適切な温度だと思います。 また、デフラグについては以前「ＡｕｓＬｏｇｉｃｓ Ｄｉｓｋ Ｄｅｆｒａｇ」でやった後に元からついてる「ディスク デフラグ」をやってみたのですが、全く状況が変わりませんでした。 ローカルディスクＣの容量は６７ＧＢで空きが４４．７ＧＢ、使用量が２２．２ＧＢです。 ローカルディスクＤも容量２ＧＢで空きが５３２ＭＢ、使用量が１．４８ＧＢなので大丈夫だと思います。 したがって、ＨＤＤが原因ではないと思われます。 他に気付かれた点がありましたらまたご指摘の程、宜しくお願いいたします。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ウイルス対策ソフトを変更した方が良いと思います。 少なくとも一度削除して様子をみましょう。
お礼
補足をお礼の場と勘違いしてしまい、お礼を付けないままであることに気がついたので、今更ですがお礼を付けさせていただきます。 Violet430さん、回答ありがとうございました。 教えて頂いたウィルスソフト変更などは友人のパソコンを見るときに使っています。 シッカリと役に立っていますよ。 ありがとうございました。
補足
Ｖｉｏｌｅｔ４３０さん、返事、ありがとうございます。 ためしに「ａｖａｓｔ！」を削除してみたのですが、状況は全く変わりませんでした。やはり、起動時にハードディスクアクセスランプが点きっぱなしです。 また、削除前にタスクマネージャーで「ａｖａｓｔ！」のＣＰＵ使用率を調べてみたのですが、常駐保護状態で全システム合計が常に５％弱しかありませんでした。ただし、本格的なウイルスチェックを実行するとＣＰＵ使用率は１００％近くまで上がりました（ただ、いつもは常駐保護だけで意図的にやらないとウイルスチェックは実行しないようにしてあります）。 なので、ウイルス対策ソフトが原因ではないようです。 他に気付かれた点がありましたらまたご指摘の程、宜しくお願いいたします。
- kenpon24
- ベストアンサー率64% (66/102)
ちなみにその症状は最近からですか？たとえばIE8を入れてからとか。 CPU使用率も高いのでパフォーマンス低下はディスクアクセスのみではないような気もするのですが、どうなんでしょうかね。
お礼
補足をお礼の場と勘違いしてしまい、お礼を付けないままであることに気がついたので、今更ですがお礼を付けさせていただきます。 kenpon24さん、回答ありがとうございました。 この回答で論点がより明確になったと思います。お陰様で解決することができました。 ほんとうに助かりました。
補足
早速の返信ありがとうございます。 私もブラウザが悪いのではないかと疑ってＩＥ７→Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｈｒｏｍｅ→Ｆｉｒｅｆｏｘ→ＩＥ８と変えていったのですが、全く状況が変わりませんでした（サイト表示時などどれもＣＰＵ使用率１００％に）。勿論、今のＩＥ８以外のブラウザは全て削除済みです。また、閲覧履歴やＣｏｋｉｅ等も削除してみました。しかし、全く変化なし。 ディスクアクセス以外の原因があるとすればどのようなことが考えられるでしょうか。
お礼
お礼の追加になります。 …当時の自分はこんなことも分からなかったのですね。軽く目眩がします。 いやはや、その後に補足に長文を列挙したのも意味が分からないですし。 迷惑ではなかったでしょうか？…そうでしたら失礼致します。 お付き合い下さり、ありがとうございました。
補足
hal9801BX4さん、返信ありがとうございます。 サイトの通りやってみたのですが、上手くいきませんでした。 ｗｇａｔｒａｙ．ｅｘｅとｗａｕｃｌｔ．ｅｘｅは一時的なもので、ハードディスクを点灯させっぱなしの原因ではありませんでした。 ただ、ハードディスクが点灯し続けた原因は分かりました。 ■■「ウイルス」とそれに伴う「クラッカー（ハッカー）からの外部からのアクセス」です。 「Ａｖａｓｔ！」はウイルス対策ソフトとしては精度が低いそうです。その為気づけなかったのですが、「カスペルスキー」をインストールして調べたところ、約１時間ごとに外部（韓国）からパソコンへアクセスがありことが判明致しました。 後の人の為に、私が行った対策を書いておくことに致します。参考にして下さい。 ■■外部からのアクセスでハードディスクアクセスランプが点灯し続ける対策 私が取った対策としては、 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1121201581 のサイトを参考に、 ■「スタート」→「接続」→「全ての接続の表示」 →表示された各接続設定の上で右クリックをして →「プロパティ」→「全般（タブ）」 →「Microsoftネットワーク用ファイルとプリンタ共有」のチェックを外す を行いました。これで、外部からアクセスされても情報が見られるだけで改変されることはなくなりました。次に ■ルーターの接続 を行いました。 引っ越したせいでルーターを付けてなかったので、早速接続。 そして、 ■ウイルス対策ソフト「カスペルスキー」で徹底チェック を再度行い、感染終了を再確認。 カスペルスキーは持っていない方でも http://www.kaspersky.co.jp/trials_home から「Kaspersky Internet Security」の無料トライアル版がダウンロードできますので、確かめてみて下さい。 とどめに、セキュリティ対策として、 ■ブラウザを「Ｌｕｎａｓｃａｐｅ」に変える ことを行いました。 「Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ」だとメジャーすぎてウイルスの標的になるということを聞きましたので、マイナーなものに変えました（今も使っています）。 さらに、感染源の一つになりうるメールソフトも、 ■「Ｍｏｚｉｌｌａ Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ」に変える ことをしました。 これも「Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ」と同じで、あまりにメジャーなソフトの為、多種多様なウイルスを多くのクラッカー（ハッカー）が作成しているので、対策としてマイナーなソフトに変える、という狙いです。さらに、「Ｍｏｚｉｌｌａ Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ」はセキュリティが厳しく、スパムメール学習機能がある為、いたずらメールなどの被害が受けにくくなります。ただし、セキュリティが強すぎて、いたずらメールでなくても、「タイトルがスパムっぽい」という理由でメールが隔離されたりしますので、そこら辺は注意してください。 初期設定は手動になりましたし、イマイチメールの書き方の機能については納得していませんが、「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｕｔｌｏｏｋ」よりもスパムメールが来なくなり、それ以外は快適です。 皆様、これにて回答を締め切らせていただきます。 本当に相談に乗っていただき、ありがとうございました。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。 ――クラッカーとハッカーについて補足―― 上記の文中で「クラッカー」の後に「（ハッカー）」とつけてあります。理由は「クラッカー」＝「ハッカー」と思ってしまう方が多い為です。 「クラッカー」は「パソコンを通じて他者に害を与える人」なのですが、「ハッカー」の（元々の）定義は「コンピューターに詳しい人」なのです。したがって、「ハッカー」＝「クラッカー」ではありません。 ですが、近年混同される方が増えてきてしまっているので、混同している方にも分かるようにつけています。ご了承下さい。